Auf diese Hauptaufgaben kannst du dich freuen
* Verantwortung für den reibungslosen Betrieb und die regelmäßige Evaluation des Services in Bezug auf Nutzung, Interaktionspunkte, Weiterentwicklung sowie Erreichung der Ziele
* Durchführung von Anforderungsanalysen und Konzeption von Lösungen zur Optimierung unter Einsatz von Spezialkenntnissen
* Analyse und Behebung von Störungen, Wartungs- und Update-Maßnahmen (2nd-Level-Support) inklusive Schnittstellenbetreuung zu Umsystemen in enger Zusammenarbeit mit IT-Betrieb und Fachbereich
* Beauftragung und Steuerung externer Dienstleister für Wartung und Weiterentwicklung (3rd Level Support) inkl. Qualitätskontrolle der gelieferten Ergebnisse.
* Erstellung von Budgetplanungen und Überwachen der Budgetverwendung inkl. Zielerreichung
* Planung, Koordination und Durchführung von Releases, Tests sowie Rollout nach modernen IT-Standards
* Mitwirkung und Teilprojektleitung in Projekten zur Einführung oder Weiterentwicklung
Diese Skills bringst du mit
* Abgeschlossenes Studium der Informatik, Wirtschaftsinformatik oder vergleichbare Qualifikation
* Expertise in der Administration und Weiterentwicklung von Anwendungen und Systemen
* Fundierte Kenntnisse und Erfahrung in der Dienstleistungssteuerung
* Teamfähigkeit, Kommunikationsstärke und eigenverantwortliche Arbeitsweise
* Fundierte Kenntnisse und Erfahrung in der Konzeption und Umsetzung von IT-Infrastrukturen
* Gutes Verständnis für regulierte Umgebungen und Compliance-Anforderungen
* Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Unser Angebot - Ihre Benefits:
* Moderne Arbeitsplätze zentral gelegen am Potsdamer Hauptbahnhof mit guter Anbindung nach Berlin und ins Umland
* Vielfältige Maßnahmen zur Work-Life-Balance (z.B. 38h/Woche mit flexibler Arbeitszeit zwischen 6 Uhr und 20 Uhr, Teilzeitmöglichkeiten und Option auf Homeoffice bis zu 60% der Arbeitszeit)
* Attraktive Sozialleistungen (z.B. betriebliche Altersvorsorge mit Arbeitgeberzuschuss bis zu 225 Euro, 35 Euro monatlicher Zuschuss zum Deutschlandticket Job, ÖPNV-Zuschuss, Jobrad, Firmenparkplätze, Belegkitaplätze)
* Umfassendes Angebot an jährlichen internen und externen Weiterbildungen
* Täglich frisch zubereitete Mahlzeiten und Snacks im Betriebsrestaurant
* Verschiedene Sport- und Gesundheitsangebote
* 30 Tage Urlaub plus 24.12. und 31.12. als bankfreie Tage
* Vergütung nach Tarifvertrag der öffentlichen Banken