CRM-Consultant (m/w/d) bei BEDM GmbH
Die BEDM GmbH mit Sitz in Friedberg (Bayern) ist ein Digitalisierungspartner, der sich auf die Entwicklung von Industrie 4.0 Anwendungen und deren nahtlose Integration in betriebswirtschaftliche Lösungen spezialisiert hat. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir einen engagierten CRM-Consultant (m/w/d) – bevorzugt mit Erfahrung in CAS genesisWorld.
Position: CRM Consultant (m/w/d)
Standort: Friedberg (Bayern)
Ihre Aufgaben:
Consulting, Beratung, Implementierung und Betreuung von CRM-Lösungen – mit Schwerpunkt CAS genesisWorld.
Koordination: Aufnahme, Analyse und Dokumentation von Kundenanforderungen
Konzeption, Anpassung und Integration von CRM-Systemen in bestehende IT-Landschaften.
Kundenbetreuung: Durchführung von Workshops, Schulungen und Präsentationen für Anwender und Entscheider. Erstellung von Reports und Dashboards zur Unterstützung datenbasierter Entscheidungen
Projektmanagement: Koordination mit internen Teams (Entwicklung, Support, Projektleitung) zur Sicherstellung reibungsloser Abläufe.
Qualitätsmanagement: Aktive Mitgestaltung bei der Optimierung von Geschäftsprozessen im Vertrieb, Marketing und Service
Ihr Profil:
Ausbildung: Abgeschlossenes Studium (z. B. Wirtschaftsinformatik, Informatik, BWL) oder vergleichbare Qualifikation.
Fachkenntnisse: Erfahrungen mit CRM-Systemen, idealerweise mit CAS genesisWorld.
Analytisches Denken: Fähigkeit, komplexe Anforderungen zu strukturieren und in pragmatische Lösungen umzusetzen. Sicheres Auftreten bei Kunden und Freude an Beratung & Präsentation.
Teamplayer: Zusammenarbeit im interdisziplinären Umfeld motiviert Sie.
Sprachkenntnisse: Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Das bieten wir:
· Spannende Projekte im Bereich CRM- und ERP-Integration.
· Du erwirbst wertvolles Know-how auf einem wichtigen Tätigkeitsfeld und eröffnen sich viele Möglichkeiten für die Zukunft, was bezahlte Fortbildungen vorrausetzt.
· Interne Weiterbildung der englischen Sprache sind fester Bestandteil.
· Flexible Arbeitszeiten.
Über BEDM GmbH:
· Integration von IT-Systemen
· CRM-/ERP-Integrationen und Implementierungen
· Individualentwicklung (Telematik, Verwaltung und Konnektivität, Überwachung)
· Entwicklung von Schnittstellen
Wenn Sie ein/e engagierte/r CRM-Consultant sind und Teil unseres erfolgreichen Teams werden möchten, senden Sie uns Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen mit Anschreiben, Lebenslauf und Zeugnissen an
Unsere Leidenschaft gilt der Entwicklung und Implementierung innovativer IT-Lösungen, die den wirtschaftlichen Nutzen für unsere Kunden maximieren und nahtlos in ihre Prozesslandschaften integrierbar sind.
Wir freuen uns darauf, von Ihnen zu hören und gemeinsam die Zukunft der digitalen Transformation zu gestalten.
BEDM GmbH - Daten erfassen. Daten bewerten. Daten darstellen
Art der Stelle: Vollzeit, Festanstellung
Leistungen:
* Betriebliche Weiterbildung
* Firmenhandy
* Gleitzeit
* Homeoffice-Möglichkeit
* Kostenloser Parkplatz
* Zusätzliche Urlaubstage
Möglichkeit zu pendeln/umzuziehen:
* 86316 Friedberg: Problemlos pendeln oder Bereitschaft, mit Unterstützung durch den Arbeitgeber umzuziehen (Wünschenswert)
Ausbildung:
* Bachelor (Erforderlich)
Berufserfahrung:
* CRM-Software: 3 Jahre (Erforderlich)
Sprache:
* Deutsch (Erforderlich)
* Englisch (Erforderlich)
Arbeitsort: Vor Ort