Sie möchten sich beruflich weiterentwickeln und wollen Ihrer Karriere im Bereich der IT einen neuen Anstoß verschaffen? Sie sind ein kommunikativer Mensch und haben Spaß an der Interaktion mit Arbeitskollegen und Kunden? Wir als DIS AG suchen Sie im First Level Support im Raum Rheinstetten!
Ihre Benefits
1. Unbefristeter Arbeitsvertrag
2. Ein monatliches Festgehalt bei übertariflicher Bezahlung
3. Vermögenswirksame Leistungen
4. Urlaubs- und Weihnachtsgeld
5. Flexible Arbeitszeiten
6. Sicherer Arbeitsplatz
…und vieles mehr
Ihre Aufgaben
7. Erarbeitung von Lösungen der auftretenden IT-Probleme
8. Pflege des Ticket-Systems und Erweiterung der Wissensdatenbank
9. Dokumentation und Reporting der Prozesse
10. Erster Ansprechpartner bei IT-Problemen für die internen Mitarbeiter des Unternehmens
11. Wartung, Optimierung, Planung der Internet- und Datenbankanbindung
Ihr Profil
12. Abgeschlossene IT-Ausbildung bspw. Fachinformatiker für Systemintegration oder vergleichbare Erfahrung
13. Sie haben erste Berufserfahrung im Support gesammelt
14. Gute Deutsch- und Englischkenntnisse von Vorteil
15. Kenntnisse in Clients und Servern, Netzwerke und Datenbanken