Ihre Aufgaben
1. Betreuung und Bearbeitung von Garantieanzeigen (Claims) sowie Zuordnung der internen und externen Zuständigkeiten.
2. Bewertung technischer Lösungsalternativen und Kalkulation der Bearbeitungskosten in Abstimmung mit den Baugruppenverantwortlichen.
3. Koordination und Überwachung von Garantieeinsätzen inklusive Ressourcenplanung und Durchführung von Garantiemeetings vor Ort.
4. Erstellung von Garantiereportings, Nachverfolgung der Claim-Abarbeitung und Abrechnung der Garantieleistungen in Abstimmung mit Projektverantwortlichen.
5. Ansprechpartnerfunktion zwischen Reederei, Zulieferern und Werft im Rahmen des After Sales Services sowie Rückmeldung an den Einkauf zur Subunternehmerbewertung.
6. Bereichsübergreifende Analyse von Mängelpunkten, Ableitung von Verbesserungspotenzialen und Betreuung von Auszubildenden und Praktikanten.
Ihre Qualifikationen
7. Staatlich geprüfter Techniker mit mehrjähriger Berufserfahrung.
8. Sicherer Umgang mit den MS Office Produkten.
9. Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
10. Hohe Einreitschaft, Flexibilität und Belastbarkeit.
11. Ausgeprägte Kommunikations- und Teamfähigkeit.
Ihre Vorteile
Wir bieten Ihnen eine Unternehmenskultur, die geprägt ist von der Vielfältigkeit unserer Mitarbeiter sowie von gegenseitiger Wertschätzung - zwischen den Mitarbeitern und auf allen Unternehmensebenen. Dazu gehören neben abwechslungsreichen Stammtischen mit den lokalen Brunel Teams, auch regelmäßige Feedback-Gespräche über Ihre Herausforderungen und Perspektiven mit Ihrem Account Manager. Mit individuellen Fortbildungen und Trainings werden Sie optimal gefördert und auf zukünftige Projekte vorbereitet. Unbefristete Arbeitsverträge, 30 Tage Urlaub, Arbeitskontenregelung sowie betriebliche, arbeitgeberfinanzierte Altersvorsorge sind bei uns selbstverständlich.