Servicekoordinator in der Kältetechnik (m/w/d) - Duisburg oder Kitzingen 16.06.2026 Coolworld Rentals GmbH Kitzingen
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Servicekoordinator in der Kältetechnik (m/w/d) - Duisburg oder Kitzingen
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Coolworld Rentals GmbH
Kitzingen
Informationen zur Anzeige:
Servicekoordinator in der Kältetechnik (m/w/d) - Duisburg oder Kitzingen
Coolworld Rentals GmbH
Kitzingen
Aktualität: 16.06.2026
Anzeigeninhalt:
16.06.2026, Coolworld Rentals GmbH
Kitzingen
Servicekoordinator in der Kältetechnik (m/w/d) - Duisburg oder Kitzingen
Über uns:
Coolworld Rentals ist ein führender Anbieter für temporäre Kälte- und Wärmelösungen. Unsere Mietmaschinen kommen überall dort zum Einsatz, wo zuverlässige Temperaturkontrolle gefragt ist - von Industrieprozessen bis zu Events. Wir legen Wert auf technische Kompetenz, schnellen Service und zufriedene Kunden.
Aufgaben:
* Du sorgst als technikaffiner Teamplayer (m/w/d) im Störungsfall dafür, dass unsere Mietmaschinen cool laufen und unser Team an Service-Technikern zur richtigen Zeit am richtigen Ort ist.
* Du bist der erste Ansprechpartner, wenn bei unseren Mietmaschinen mal was hakt - telefonisch oder digital.
* Du hilfst unseren Kunden beim Troubleshooting und findest mit ihnen gemeinsam schnell die beste Lösung.
* Du hast unsere Servicetechniker im Blick und planst sie für Störungseinsätze ein.
* Du dokumentierst Vorgänge und sorgst dafür, dass alle im Team wissen, was läuft.
* Du bist einer der Dreh- und Angelpunkt. Du arbeitest eng mit unserem Customer Sales Representive (CSR) zusammen, um den Kunden schnellstmöglich weiterzuhelfen, indem du Service-Techniker oder Subunternehmer einplanst und Ersatzteile beauftragst.
* Wenn's mal hakt oder sich kurzfristig was ändert - du reagierst, passt an und rettest den Tag.
* Zu deinen Aufgaben gehört auch die Optimierung von bestehenden internen und externen Prozessen
Qualifikationen:
* Abgeschlossene technische Ausbildung (bevorzugt in der Kälte-, Klimatechnik oder alternativ im Bereich Mechatronik, Elektrik, SHK-Anlagenmechanik, o.ä.)
* Du hast bereits erste Erfahrung im Innendienst, u.a. im technischen Support oder Störungsdienst
* Technisches Verständnis und eine lösungsorientierte Arbeitsweise
* Organisationstalent und Verantwortungsbewusstsein
* Gute EDV-Kenntnisse (MS Office, idealerweise ERP-/CRM-Systeme wünschenswert)
* Stärke in Kommunikation und Konfliktlösung - du bist oft das Bindeglied
* Deutsch fließend, gutes Englisch ist ein Plus.
* Flexibilität: Störungen sind nicht planbar
* Wie wir alle bei Coolworld bist Du ein Teamplayer (m/w/d) und freust Dich darauf, mit unserer Mannschaft gemeinsam Ziele zu erreichen.
Wir bieten:
* Eine interessante Position in einem internationalen, innovativen und wachsenden Unternehmen,
* Ein Team, das sich gegenseitig unterstützt und vertritt. Du als Teamplayer (m/w/d) freust dich darauf, mit Kollegen gemeinsam Ziele zu erreichen.
* Mehrmals jährlich sehr coole und originelle Geschenke und Firmenfeiern
* Interne Coolworld-Academy zur Weiterentwicklung
* Unbefristete Anstellung mit fairer Bezahlung
* Zusätzlich Urlaubsgeld und Weihnachtsbonus
* Betriebliche Altersvorsorge
* Die Möglichkeit, im Homeoffice zu Arbeiten
* Interne Coolworld-Academy
* Bike-Leasing
* Und ja auch bei uns gibt es kostenlose Getränke und einen Obstkorb
* Regelarbeitszeit von Montag bis Freitag - Wochenenden frei, kein Schichtdienst
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