Digital Banking-Experte (m/w/d) für Betrugsprävention
Wir suchen nach einem analytischen und kundenorientierten Experten, der sich auf die Erkennung und Bearbeitung unzulässiger Aktivitäten im digitalen Zahlungsverkehr spezialisiert hat.
Aufgaben:
- Erkennung und Bearbeitung von Transaktionsfällen
- Analyse von Zahlungsverkehrsmustern im Digital Banking
- Annahme von Anfragen unserer Kunden und Bereitstellung von Informationen
Anforderungen:
- Erste Erfahrung in der telefonischen Kundenbetreuung
- Ausgeprägte analytische Fähigkeiten und schnelle Auffassungsgabe
- Sorgfältige Arbeitsweise und hohe Serviceorientierung
Benefits:
- Unerlässigkeit des Vertrags mit einer zukunftsorientierten Organisation
- Monatliches Fixgehalt, Schulungszeit voll vergütet
- Umfangreiche Einarbeitung für einen optimalen Start
Weitere Vorteile:
- Vereinbarkeit von Job & Familie in Voll- und Teilzeit
- Gute Verkehrsanbindung & zentrale Lage am Hbf
- Ergonomisches Arbeiten & aktives Gesundheitsmanagement