Sie sind für die Tourendisposition in Zustellung und Abholung unter Beachtung der gesetzlichen sowie vertraglichen Vorgaben und wirtschaftlichen Auslastung zuständig. Sie agieren als kompetente Ansprechperson für die Fahrerinnen und die Fahrer der Transportunternehmen. Sie sind zuständig für die Überwachung und Kontrolle der ordnungsgemäßen und qualitätskonformen Abwicklung sowie der Kennzahlen Ihres Bereiches. Sie sind in der Abstimmung und Koordinierung der täglichen Prozesse mit allen Schnittstellenabteilungen.