It-servicetechniker (m/w/d)

Als Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienstvertrag, unterstützen wir namhafte nationale und internationale IT-Unternehmen.

Unser Kunde ist ein führender herstellerübergreifender IT-Dienstleister mit 20.000+ MitarbeiterInnen weltweit. Werden Sie Teil eines unabhängigen Anbieters für IT-Infrastrukturservices und Lösungen für Großunternehmen und den öffentlichen Sektor.

Im Auftrag unseres Kunden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt mehrere Mitarbeiter (m/w/d) für das Aufgabengebiet

IT-Servicetechniker (m/w/d)
in Berlin

• Bearbeitung von Incidents/Requests im Ticketsystem (ServiceNow/SNOW) im Client-Umfeld
• Staging und Installation von Geräten in der Betankungsstraße nach Standardvorgaben
• Anlage und Pflege von Clients im Active Directory gemäß Dokumentation
• Vergabe bzw. Zurücksetzen von AD-Passwörtern nach definierten Prozessen
• Assetmanagement inkl. Listenpflege sowie Eintragungen in Datenbank-Systeme
• Ausgabe und Rücknahme von Clients inklusive Dokumentation
• Verkabelung sowie Auf- und Abbau von Arbeitsplatz-Equipment vor Ort

• Mindestens 2 Jahre Berufserfahrung im IT-Technikumfeld
• Grundverständnis von ITIL-Prozessen
• Sehr gute Kenntnisse in Windows 10/11 sowie gute Kenntnisse in Office 365
• Gute Praxis in Active Directory (z.B. Benutzer, Passwörter)
• Erfahrung mit OS-Installationen bzw. Betankung/Imaging mit SCCM
• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

• Tarifgebundener Vertrag (GVP)
• Festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung
• Projektzulage ab dem ersten Einsatztag
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach GVP
• Vergütung nach Equal-Pay-Modell
• Mitarbeiterempfehlungsprogramm
• Langfristige Kundeneinsätze
• Hohe Übernahmequote beim Kunden