Hast du eine Leidenschaft für die Luftfahrt und Sicherheit und arbeitest du gerne in einem dynamischen Umfeld? Dann bist du bei uns genau richtig!
Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt, in Vollzeit (37,5 Stunden) und unbefristet, eine:n Leiter:in Operations und Ressourcenplanung (all genders) für die Wings Handling in Düsseldorf.
* Du führst disziplinarisch und fachlich das gesamte operative Personal, einschließlich Urlaubsplanung, Leistungsbeurteilungen und disziplinarischer Gespräche
* Du leitest und überwachst alle Bodenabfertigungsaktivitäten, einschließlich Rampenabfertigung, Gepäckabfertigung, Flugzeugservice und Flugunterstützung und stellst dabei die Umsetzung operativer Strategien zur Leistungssteigerung, Einhaltung von SLA-Zielen sowie die Reduzierung von Verspätungen sicher
* Du bist der/die Hauptansprechpartner:in für Airline-Vertreter in operativen Belangen und löst Probleme sowie passt die Dienstleistungen an Kundenbedürfnisse an
* Du überwachst die Einhaltung von Luftfahrtstandards (EASA, IATA, AVSEC) sowie der Anforderungen lokaler Behörden
* Du hast ein abgeschlossenes Hochschulstudium im Bereich Ingenieurwesen, Flughafenbetrieb, Logistik oder eine vergleichbare Qualifikation mit mindestens 5 Jahre Erfahrung in der Bodenabfertigung, idealerweise mit nachweislicher Verantwortung im operativen Management, in der Einsatzplanung und/oder im GSE-Management
* Du hast hervorragende Kommunikationsfähigkeiten und hohe Kompetenz im Umgang mit MS Office, Workforce-Management-Systemen und Planungstools
* Du hast sehr gute Deutsch- & Englischkenntnisse in Wort und Schrift
* Belastbarkeit, Zuverlässigkeit, Sicherheitsbewusstsein, sowie die Bereitschaft im Schichtdienst zu arbeiten sind für dich selbstverständlich
* Be empowered – Du arbeitest selbstbestimmt & verlierst selbst in hektischen Zeiten weder den Kopf noch
Über Wings Handling Palma S.L.
Wings Handling Palma, S.L. is a 100% subsidiary of Eurowings GmbH and a part of the Lufthansa Group. The purpose of the company is to provide ramp and baggage handling services to Lufthansa Group carriers at Palma de Mallorca airport (PMI). At present, the operation is limited exclusively to Eurowings flights. The current operating volume amounts to 12.500 ramp assistances turns of narrow-body aircraft with capacities of 150, 180 and 220 passengers, with a high seasonal dependence (10,000 operations in summer / 2,500 operations in winter) and a marked pattern of cumulative peaking operations at certain moments within the same day. Wings Handling Palma employs approximately 300 people, 100 year-round and 200 during the production ramp-up period between the months of March and October.
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