Standort: Hannover - Tiergartenstraße, München - Landsberger Straße | Bereich: IT | Abteilung: Enterprise Services | Einstiegslevel: Berufserfahrene
Als IT Analyst (m/w/d) verantwortest Du mit deinem Team die Systemintegrität indem du Störungen nicht nur behebst sondern nachhaltig verhinderst.
Dein Aufgabengebiet:
1. Du analysierst alle Störungsmeldungen und Logeinträge auf technischer und fachlicher Ebene.
2. Neben der Qualitätssicherung von Bestands- und Bewegungsdaten identifizierst du kontinuierliche Optimierungspotentiale.
3. In Kommunikation mit den beteiligten internen und externen Ansprechpartnern kümmerst du dich eigenverantwortlich um Planung, Umsetzung und Nachverfolgung der identifizierten Optimierungspotentiale.
4. Du ermittelst beteiligte Organisationseinheiten bei komplexen Störungssituationen und koordinierst Analyse- und Lösungstätigkeiten, um die Wiederherstellungsaktivitäten zu steuern.
5. Dazu gehört auch die Entwicklung und Kommunikation von Workaround-Szenarien.
6. Du erarbeitest Konzepte zur Sicherstellung der Integrität der Anwendungen nach Störungssituationen.
Dein Profil:
7. Du hast ein abgeschlossenes Studium oder eine Ausbildung im IT-Umfeld.
8. Du verfügst über Erfahrung in skript- oder objektorientierten- Programmiersprachen und relationalen Datenbanksystemen (z.B. PostgreSQL) sowie mit Datenbanktools (z.B. SQuirrel, DBeaver).
9. Tiefes Verständnis von Datenmodellen und deren Auswertungsmöglichkeiten und ein gutes Verständnis der agilen Methoden, Prinzipien und Werkzeuge für dich selbstverständlich.
10. Idealerweise bist du sicher im Umgang mit Servicemanagementtools (z.B. Valuemation), Collaborationstools (z.B. Confluence, MS Sharepoint) und Tickettools (z.B. Jira).
11. Du arbeitest selbständig, strukturiert und lösungsorientiert.
12. Gute Deutschkenntnisse (C1) runden Dein Profil ab.
Wir bieten dir:
13. Attraktive Vergütung: Eine wettbewerbsfähige Vergütung, ergänzt durch eine arbeitgeberfinanzierte betriebliche Altersvorsorge, bei der wir 2-4 % deines Bruttogehalts beisteuern.
14. Motiviertes Team & Offene Unternehmenskultur: Ein freundliches Arbeitsumfeld, das von Zusammenarbeit lebt und eine offene Kultur, die neue Ideen willkommen heißt und Innovationen begrüßt.
15. Flexible Arbeitsgestaltung: Die Möglichkeit, mobil zu arbeiten sowie deine Arbeitszeiten deinen individuellen Bedürfnissen anzupassen.
16. Umfassendes Onboarding: Ein Onboarding durch erfahrene Paten (m/w/d), damit du zu den Aufgaben und unsere Kultur schnell Zugang findest.
17. Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten: Weiterbildungsangebote, darunter unser Talent Management Programm und spezielle Führungskräftetrainings.
18. Gesundheitsförderung: Online-Sportkurse und die Möglichkeit, ein Jobrad zu leasen – für deine Gesundheit und Mobilität.
Du möchtest mehr über BG-Phoenics erfahren oder hast Fragen zur Stellenausschreibung? Dann melde dich einfach bei deinem Ansprechpartner im Recruiting, Jacqueline Mucke, unter Bewerbungen@bg-phoenics.de. Wir stehen dir für deine Fragen gern zur Verfügung.