Worum es geht
Als Serviceberater (m/w/d) sind Sie die zentrale Schnittstelle zwischen unseren Kundinnen und Kunden und unserer Werkstatt. Sie sorgen für einen reibungslosen Ablauf im Serviceprozess und tragen maßgeblich zur Kundenzufriedenheit und Markenbindung bei – insbesondere für unsere Marke Hyundai.
Deine Aufgaben
* Persönliche und telefonische Betreuung unserer Kunden im Servicebereich
* Annahme von Fahrzeugen sowie Erstellung von Reparaturaufträgen
* Abstimmung von Arbeitsumfängen zwischen Kunden und Werkstatt
* Erstellung und Erläuterung von Kostenvoranschlägen und Rechnungen
* Sicherstellung eines optimalen Serviceablaufs
* Aktiver Verkauf von Serviceleistungen und Zubehör
* Pflege langfristiger Kundenbeziehungen
Was du mitbringst
* Abgeschlossene Ausbildung im Automobilbereich (z. B. Kfz-Mechatroniker/in oder Automobilkaufmann/-frau)
* Idealerweise Erfahrung im Servicebereich eines Autohauses
* Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
* Kommunikationsstärke und sicheres Auftreten
* Organisationstalent und strukturierte Arbeitsweise
* Gute EDV-Kenntnisse sowie Führerschein Klasse B
Darauf kannst du dich bei uns freuen
* Sicherer Arbeitsplatz in einer erfolgreichen, wachsenden Unternehmensgruppe
* Attraktive, leistungsgerechte Vergütung
* Moderne Arbeitsplätze und digitale Prozesse
* Individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
* Kollegiales Team mit starkem Zusammenhalt
* Mitarbeiterrabatte und weitere Benefits
Wieso Procar Automobile
Procar Automobile steht für über 30 Jahre Erfahrung, starke Marken und echte Leidenschaft für Mobilität. Bei uns erwartet dich nicht nur ein moderner Arbeitsplatz, sondern auch ein Umfeld, in dem Teamgeist, Weiterentwicklung und Wertschätzung im Mittelpunkt stehen. Gemeinsam gestalten wir die Zukunft der Mobilität – werde Teil davon.