Bei uns kannst Du:
1. Spielern bei ihren immer neuen, manchmal ernsten, oft auch lustigen Problemen helfen und Dir einen Namen in einer großen, lebendigen Online-Community machen
2. Deine detektivischen Fähigkeiten bei der Analyse von Bugs und der Jagd nach Cheatern und Betrügern unter Beweis stellen
3. in einem eigenständigen Team mit starkem Zusammenhalt und coolem Spirit arbeiten
4. mit klaren Strukturen und prozessorientierter Arbeit dazu beitragen, Support-Workflows und Tools stetig zu verbessern
5. ein breites, abwechslungsreiches Aufgabenspektrum übernehmen und Dich dabei immer wieder neuen Herausforderungen stellen
Neben Begeisterung für Computerspiele erwarten wir von Dir, dass Du:
6. Freude im Umgang mit Menschen hast und über eine kundenfreundliche, serviceorientierte Denkweise verfügst
7. über sehr gute Englischkenntnisse verfügst und Dich klar sowie geschickt ausdrückst
8. in stressigen oder herausfordernden Situationen gelassen bleibst, Prioritäten setzen kannst und dabei den Überblick behältst
9. Dich schnell in unterschiedliche Problemstellungen eindenkst und sinnvolle Lösungen findest
10. idealerweise Erfahrung mit Online-Spielen mitbringst und mit branchenspezifischen Themen wie Hardware und Spielmechaniken etwas anfangen kannst