Das Unternehmen:
Wir sind ein modernes und dynamisches Unternehmen mit großem Branchen-Know-how sowie erfahrenen Personalmanagern und einer starken Kundenbindung.
Bei SURE sind Sie sicher, denn SURE bietet Ihnen:
• Individuelle und vertrauensvolle Beratung sowie persönliche Unterstützung bei allen Anliegen durch
einen festen Karrierepartner und Wegbegleiter
• Eine wertschätzende, respektvolle und partnerschaftliche Zusammenarbeit, bei der Sie als Mensch immer an erster Stelle stehen
• Unterstützung und persönliche Betreuung im gesamten Bewerbungsprozess bis zur Einstellung
• Vertrauliche Behandlung Ihrer Unterlagen
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!
EMEA Warranty Manager (m/w/d)
Standort: Rothenburg ob der Tauber
EMEA Warranty Manager (m/w/d)
Für unseren Mandanten, ein namhaftes international tätiges Unternehmen aus dem Maschinenbau in Rothenburg ob der Tauber suchen wir ab sofort einen EMEA Warranty Manager (m/w/d)
Ihre Aufgaben:
* Definition und Sicherstellung neuer Garantiestrategien
* Sicherstellung des Gewährleistungsmanagements und der Gewährleistungskontrolle
* Verfolgung der monatlichen KPIs zur Verbesserung der Kundenzufriedenheit, des Gewährleistungsmanagements und der Lieferantenrückgewinnung
* Enge Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen wie Einkauf oder Produktmanagement
* Fachliche und disziplinarische Führung des Garantie-Teams, insbesondere Beurteilung, Förderung, Entwicklung und Anleitung der Mitarbeiter, einschließlich der Verhängung von Disziplinarmaßnahmen
* Verwaltung von Kosten- und Effizienzverbesserungen
* Unterstützung der Händler bei der Verwaltung von Serviceverträgen für verlängerte Garantien und Wartungsverträge
Was Sie mitbringen:
* Abgeschlossenes Hochschulstudium im Bereich Mechanik und mehrjährige Erfahrung im Garantiemanagement in einem Autohaus und/oder im Handel mit technischen Automobilprodukten
* Erfahrung im Projektmanagement
* Solide Computerkenntnisse in MS-Word, Excel, Outlook sowie Oracle und Sage (oder vergleichbar)
* Selbstständiges Arbeiten, Teamfähigkeit und Bereitschaft zu funktionsübergreifendem Denken und Handeln
* Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift, zusätzliche französische Sprachkenntnisse sind von Vorteil
* Führungserfahrung
* Reisebereitschaft zu Händlern, Kunden, externen Partnern sowie ein gültiger PKW-Führerschein
Kontaktdaten:
SURE Personalmanagement GmbH
Bahnhofstraße 22
74564 Crailsheim
Tel.: 07951-966498-0
Email: bewerbung.cr@suregmbh.de