Seit über 100 Jahren vertreten die Jugendherbergen Werte, die das Leben bereichern. Als gemeinnütziger Verband betreiben wir 47 Jugendherbergen an den schönsten Orten in Baden-Württemberg. Wir schaffen Momente und Erlebnisse, die im Kopf bleiben und zu Herzen gehen. In familiärer Atmosphäre arbeiten wir im Team täglich daran diesem Ziel gerecht zu werden.
Die Jugendherberge Hohenstaufen verfügt über 134 Betten in 28 Zimmern und 8 Baumhäusern. Wir schaffen Begegnungen und unvergessliche Erlebnisse für Schulklassen, Familien und Gruppen. Unser Team engagiert sich jeden Tag dafür, dass sich die Gäste in der Jugendherberge wohlfühlen.
Werde auch Du Teil dieses Teams als
Rezeptionist (m/w/d)
ab sofort / Teilzeit (25-30 Std.)
Check-in/Check-out unserer Gäste sowie Gästebetreuung während des gesamten Aufenthaltes
Vertragsabsprachen mit Gästen/Gruppen und Beschwerdemanagement
Mithilfe bei der Erstellung von Programmangeboten
Allgemeine Empfangsaufgaben wie Korrespondenz, Rechnungserstellung, Kassenführung und -abschluss, Bearbeitung von Buchungen und Reservierungen auf den gängigen Buchungsplattformen, Telefondienst
Beratung und Abschluss von Mitgliedschaften
Kleinverkauf
Zuständigkeit für Sauberkeit sowie die Dekoration und Pflanzenpflege im Rezeptions- und Eingangsbereich
Organisation der Versorgung der Automaten
Bei Bedarf Mithilfe in anderen Bereichen der Jugendherberge (z.B. Tagungsbereich)
Du verfügst über eine abgeschlossene Berufsausbildung in der Hotellerie oder im Tourismusbereich und hast idealerweise bereits Berufserfahrung
Du bist der perfekte Gastgeber und verfügst über eine strukturierte, ziel- und lösungsorientierte Arbeitsweise
Teamfähigkeit, soziale Kompetenz und Führungskompetenz zeichnen Dich aus
Gute IT-Kenntnisse sowie Erfahrung im Umgang mit MS 365 hast Du im Gepäck
Du verfügst über sichere Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift. Weitere Sprachkenntnisse sind von Vorteil
Du bist bereit für eine 5-Tage-Woche inklusive Wochenend- und Feiertagsdiensten
Eine abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Tätigkeit in einer Jugendherberge mit Herz
Einen sicheren Arbeitsplatz in einer Region, wo andere Urlaub machen
Eine faire Bezahlung, die Deinen Ausbildungsstand und Deine Berufserfahrung berücksichtigt - zuzüglich diverser Sonderzahlungen (z.B. Urlaubs-/Weihnachtsgeld) und regelmäßigen Lohnanpassungen
Ein Arbeitsverhältnis in einer 5-Tage-Woche
Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten über den DJH Hauptverband
Altersvorsorge über die VBL Rentenversicherung
Ein angenehmes Betriebsklima mit flachen Hierarchien und der Möglichkeit sich einzubringen
Eine Wasser- und Kaffee-Flatrate
Die Möglichkeit über den Arbeitgeber ein Jobrad zu leasen / kaufen
Fahrtkostenzuschuss für das Jobticket
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