Technologien auf das nächste Level zu heben, sich Herausforderungen zu stellen und an den Innovationen von morgen zu arbeiten - dafür benötigen wir bei FERCHAU Expert:innen wie dich: als ambitionierte:r Kolleg:in, der:die wie wir Technologien auf die nächste Stufe bringen möchte. Wir realisieren spannende Projekte für namhafte Kunden in allen Technologiebereichen und für alle Branchen. Dein Verantwortungsbereich * Unterstützung der User bei der Lösung ihrer IT-Probleme * Aufnahme, Analyse und Bearbeitung von Incidents in einem Ticketsystem * 1st und 2nd Level Support im User Help Desk * Einrichtung und Konfiguration verschiedener Endgeräte wie PCs, Laptops und Smartphones * Installation und Updates von Standardsoftware * Analyse und Behebung von Störungen Deine Benefits bei uns * Unbefristeter Arbeitsvertrag * Fachliche und persönliche Weiterentwicklungsmöglichkeiten * Betriebliche Altersvorsorge * Vermögenswirksame Leistungen * Satte Rabatte mit Einkaufsvergünstigungen z. B. bei Reisen, Elektronik oder Autos Das bringst du mit * Eine Ausbildung im IT-Bereich oder Erfahrungen im IT-Support als Quereinsteiger:in * Kenntnisse rund um die gängigen MS-Office-Anwendungen sowie im Client- und Server-Bereich * Idealerweise Erfahrung mit Active Directory * Hilfsbereitschaft, Teamgeist und Hands-on-Mentalität * Sehr gute Deutschkenntnisse Das klingt nach einem Perfect Fit für dich? Dann bewirb dich bei uns - gern online oder per E-Mail unter der Kennziffer AD40-91307-KI bei Frau Jette Braun. Alles über unseren Bewerbungsprozess erfährst du auf unserer Website im Bewerberbereich. Wir freuen uns auf dich!