Über uns
Als Logistikdienstleister sind wir der Value-added-Partner für Kunden auf der ganzen Welt. Wir analysieren hochkomplexe Prozesse entlang der Lieferkette und optimieren sie durch individuelle Lösungen für Beschaffung, Produktion und Vertrieb. Was auch immer unsere Kunden erreichen wollen - wir stehen an ihrer Seite und ebnen den Weg. In unseren dezentral organisierten Geschäftseinheiten bieten wir zukunftsorientierte Dienstleistungen für die Logistik von morgen an.
Aufgaben
* Du nimmst in Deiner Position telefonische Anfragen bzw. Reklamationen entgegen und reagierst ebenso schnell wie zuverlässig als erster Ansprechpartner*in auf Anrufe und E-Mails des Kunden.
* Als wichtige Schnittstelle zwischen Lager, Transportdienstleister und unserem Kunden sicherst Du souverän einen reibungslosen Logistikablauf und leistest einen entscheidenden Beitrag zur Liefertreue und - qualität.
* In Deiner Rolle koordinierst verschiedene Unterstützungsprozesse.
* Nicht zuletzt unterstützt Du Maßnahmen im Qualitätsmanagement und hältst konsequent sämtliche Vorgaben in puncto Arbeitssicherheit ein.
Profil
* Hierfür bist Du Fachkraft für Lagerlogistik oder hast eine vergleichbare Ausbildung erfolgreich abgeschlossen.
* Ergänzend gehst Du routiniert mit gängigen Lagerverwaltungssystemen sowie mit MS Office um – Kenntnisse in SAP wären eine wertvolle Ergänzung.
* Deutsch beherrschst Du gut in Wort und Schrift, generell punktest Du mit Kommunikationsgeschick, einem vorbildlichen Auftreten und ausgeprägter Kundenorientierung.