Wir suchen ab sofort: Teamleitung Zentrale Reservierungsabteilung für Mutter/Vater & Kind-Kuren (m/w/d) in Passau
Haben Sie Freude bei der Arbeit mit Menschen? Wünschen Sie sich eine sinnbringende Tätigkeit?
... dann sind Sie bei uns genau richtig
Wir freuen uns auf Ihre wertvolle Verstärkung in unserer Hauptverwaltung als
Teamleitung für die Zentrale Reservierungsabteilung (m/w/d)
ab sofort in Vollzeit im unbefristeten Arbeitsverhältnis.
Was machen wir genau?
Unsere 12 Kliniken sind Vorsorge- und Rehabilitationseinrichtungen für Mütter oder Väter und ihre Kinder, die in einem dreiwöchigen Aufenthalt ihre Gesundheit verbessern möchten. Unsere Arbeitsgemeinschaft Eltern & Kind Kliniken ist bundesweit der größte private Anbieter von Mutter/Vater & Kind-Kuren.
Das Reservierungs-Team in unserer Hauptverwaltung besteht derzeit aus rund 25 Kolleg*innen. Hand in Hand betreuen und beraten wir unsere Patient*innen vor der Anreise. Wir sorgen dafür, dass Mütter und Väter nach ihrem Aufenthalt in unseren Kliniken mit neuer Kraft in den Alltag zurückkehren.
Überzeugen Sie sich: Unser vielseitiges Arbeitsumfeld wird den Bedürfnissen unserer Patient*innen und auch Ihnen als Mitarbeiter*in gerecht.
Was machen Sie genau?
* Leitung des Teams mit rund 25 Mitarbeiter*innen
* Sicherstellung einer hohen Servicequalität bei telefonischen und schriftlichen Reservierungsanfragen
* Fachliche und organisatorische Ansprechperson für das Team und die Geschäftsleitung
* Personalführung: Auswahl, Einarbeitung, Entwicklung und Einsatzplanung
* Kooperative Zusammenarbeit mit unseren Kliniken, den Krankenkassen und sozialen Trägern
* Bearbeitung von Beschwerden sowie Optimierung und Dokumentation von Prozessen
* Organisation und Moderation von Teammeetings
* Teilnahme an turnusmäßigen Abstimmungsrunden mit den Kostenträger
Was sollten Sie mitbringen?
* Abgeschlossene Ausbildung im Sozial- und/oder Gesundheitswesen oder Hotellerie - idealerweise mit mehrjähriger Führungserfahrung
* Ausgeprägte Auffassungsgabe und Organisationstalent für vielfältige Teamaufgaben
* Freude an Teamführung sowie ein wertschätzender, kommunikativer Führungsstil
* Gute IT-Kenntnisse, insbesondere im Umgang mit unserer Patientensoftware und den digitalen Prozessen
* Hohes Maß an Eigenverantwortung, Belastbarkeit und lösungsorientiertem Handeln
Warum bei uns arbeiten? Darum
* Geregelte, flexible Arbeitszeiten von Montag-Freitag sowie die Möglichkeit zum mobilen Arbeiten
* Angenehmes, teamorientiertes Arbeitsumfeld mit Events, die verbinden
* Individuelle, strukturierte und praxisnahe Einarbeitung
* Faire Vergütung ergänzt durch attraktive betriebliche Zusatzleistungen
* Aktive Förderung Ihrer fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung
Sind Sie neugierig und würden Sie uns gerne kennenlernen?
* Nutzen Sie die schnellste und bequemste Variante über unser Online-Bewerberformular.
* Sie können uns Ihre Bewerbung auch per E-Mail an - senden. Bitte übersenden Sie uns dabei ausschließlich Dokumente im PDF-Format.
* Alternativ können Sie uns Ihre Unterlagen auch gerne per Post zusenden.
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