Bei Post & Paket Deutschland – der Post- und Paketdienstleister von Deutsche Post und DHL – befördern wir täglich etwa 49 Millionen Briefe und rund 6,7 Millionen Pakete. Das sind beeindruckende Zahlen. Aber nicht annähernd so beeindruckend wie die großartigen Leistungen unserer Mitarbeiter:innen, die das jeden Tag möglich machen: die Zusteller:innen, die Beschäftigten im Lager, die Lkw-Fahrer:innen und viele mehr. Alle arbeiten Hand in Hand, damit jedes Paket schnell bei unseren Kund:innen und jeder Brief sicher im Briefkasten landet. Wir sind ein großes, vielfältiges und starkes Team, das Tag für Tag Außergewöhnliches leistet und Millionen Menschen in ganz Deutschland glücklich macht.
Senior Sachbearbeiter:in Steuerung & Schnittstellenmanagement Aufbaulogistik Automation (m/w/d), Niederlassung Multikanalvertrieb, Abt. 3900
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir einen Senior Sachbearbeiter:in Steuerung & Schnittstellenmanagement Aufbaulogistik Automation (m/w/d) am Standort Bonn.
Mit unserem nationalen Netz aus rund 17.500 Automaten (Packstation, Poststation, DeinFach), ~12.700 Filialen, ~10.100 DHL-Paketshops und ~1.400 Verkaufsstellen sind wir überall erreichbar. Speziell für den boomenden Online-Handel entwickeln wir laufend innovative Lösungen für Versand und Empfang.
Verstärken Sie als Senior Sachbearbeiter:in Steuerung & Schnittstellenmanagement Aufbaulogistik Automation (m/w/d) unser Team in Vollzeit, 3 Jahre befristet, in der Region Bonn (Dienstort Bonn).
Ihre Aufgaben
Fachliche Steuerung & Schnittstellenarbeit
* Zentrale fachliche Schnittstelle zwischen Einkauf und Aufbaudienstleistern sowie zu internen Schnittstellenpartnern
* Inhaltliche Mitwirkung bei Konditions‑ und Leistungsvereinbarungen
* Sicherstellung einer regelkonformen, wirtschaftlichen und effizienten Beauftragung
Prozess‑, System‑ und Operative‑Excellence‑Themen
* Identifikation und Umsetzung von Optimierungspotenzialen im Team und an Schnittstellen
* Konzeption und Etablierung standardisierter, effizienter Prozesse
* Aktive Mitwirkung an der Weiterentwicklung der Systemunterstützung (Anforderungen, Tests, Rollout‑Begleitung, Anwendersupport)
* Sicherstellung von Datenqualität und Prozessstabilität
Analyse, Reporting & Transparenz
* Erstellung und Pflege von Analysen, Dashboards und Standard‑Reports
* Durchführung von Sonderauswertungen und Ableitung von Handlungsempfehlungen
* Aufbereitung entscheidungsrelevanter Unterlagen für Sachgebiets‑ und Abteilungsleitung
Unterstützung der Führungskraft & Projekte
* Fachliche Unterstützung des Sachgebietsleiters im operativen Tagesgeschäft
* Mitarbeit in Automations‑, Aufbau‑ sowie Prozess‑ und Systemprojekten
* Übernahme klar definierter Arbeitspakete mit Ergebnisverantwortung
Fachliche Kompetenzen
* Studium und/oder mehrjährige einschlägige Berufserfahrung
* Erfahrung im Bereich Dienstleistersteuerung
* Grundverständnis von Einkaufsprozessen und Erstellungen von Leistungsbeschreibungen
* Starkes Prozess‑ und Analyseverständnis, hohe Zahlen‑ und Datenaffinität
* Ausgeprägter Prozess‑, Analyse‑ und Schnittstellenkompetenz
* Sicherer Umgang mit Officeanwendungen, sehr gute Excel‑/BI‑Kenntnisse
Kommunikative Fähigkeiten
1. Kommunikation mit Auftraggebern und Schnittstellenpartnern (intern und extern): Klare und sachliche Abstimmung und Auftragsklärung
2. Ausgeprägtes Konfliktmanagement z. bei V