Möchten Sie eine verantwortungsvolle Schnittstellenfunktion ausfüllen, in der Kundenkontakt, operative Prozesse und internationale Zusammenarbeit ineinandergreifen?
Für ein global tätiges Unternehmen mit Sitz in Weil am Rhein suchen wir einen Koordinator für Auftrags‑ und Kundenprozesse (m/w/d) in Teilzeit (24-26 Std./Woche).
In dieser Rolle fungieren Sie als zentrale Verbindung zwischen Kunden, Fertigung und Logistik und stellen reibungslose Abläufe sowie eine verlässliche Kommunikation sicher.
Perspektiven
1. Jahresbruttogehalt von 50.000 - 60.000 €
2. Alleinverantwortliche Rolle mit viel Eigenständigkeit und kurzen Abstimmungswegen
3. Einbindung in ein internationales Unternehmensumfeld mit globalen Schnittstellen
4. Flexible Teilzeitgestaltung mit Möglichkeit zum mobilen Arbeiten
5. Klar abgegrenzter Verantwortungsbereich mit hoher operativer Relevanz
Aufgaben
6. Eigenständige Betreuung von Kundenanliegen rund um Aufträge, Liefertermine und Versandstatus
7. Pflege, Überwachung und Nachverfolgung von Kundenaufträgen innerhalb eines ERP-Systems
8. Abstimmung von Termin- und Mengenanpassungen mit internen Bereichen wie Produktion und Supply Chain
9. Koordination internationaler Lieferungen inklusive logistischer Abstimmungen und Klärung von Abweichungen
10. Dokumentation relevanter Vorgänge sowie Mitwirkung an der Verbesserung operativer Schnittstelle
Profil
11. Abgeschlossene Ausbildung oder vergleichbarer Hintergrund im kaufmännischen oder technischen Umfeld
12. Berufserfahrung in einer kunden- oder auftragsnahen Funktion mit engem Bezug zu Operations oder Logistik
13. Gute Kenntnisse im Exportumfeld sowie idealerweise Erfahrung mit Zoll- und Versanddokumentationen
14. Souveräner Umgang mit ERP-Systemen (SAP), MS Office sowie IAA+
15. Fließende Deutschkenntnisse in Wort und schrift, sowie sichere Kommunikation in Englisch in einem internationalen Arbeitskontext