Bewährung in einer zukunftsorientierten Energieunternehmung
Wir suchen nach qualifizierten Fachleuten, die sich für ein spannendes und herausforderndes Projekt begeistern lassen.
Aufgabenbereiche
* Sicherstellung und Weiterentwicklung der Qualitätsstandards im Energievertrieb
* Überwachung gesetzlicher Vorgaben durch kontinuierliche Verbesserungsprozesse (KVP)
* Durchführung von Audits und Schulungen zur Förderung von Qualitätsbewusstsein und Kundenorientierung
* Analyse von Kundenfeedback und Reklamationen zur Ableitung von Optimierungspotenzialen
* Weiterentwicklung datengetriebener Vertriebsprozesse und CRM-Systeme inkl. KI-gestützter Anwendungen
Voraussetzungen
* Abgeschlossenes Studium im Bereich Wirtschaft, Energiewirtschaft oder vergleichbar
* Mehrjährige Berufserfahrung im Qualitätsmanagement, idealerweise im Energiuumfeld
* Kenntnisse in KVP, CRM-Systemen, Datenanalyse und idealerweise KI-Technologien
* Erfahrung mit regulatorischen Anforderungen im Energiemarkt von Vorteil
* Ausgeprägte analytische Fähigkeiten, Kommunikationsstärke und Führungskompetenz
Benefits
* 30 Tage Urlaub pro Jahr, um eine ausgewogene Work-Life-Balance zu genießen
* 38-stündige Arbeitswoche von Montag bis Freitag
* Tariflich gebundene Arbeitsbedingungen, die faire und transparente Arbeitsbedingungen gewährleisten
* Zusätzliche Benefits, wie Energiezuschuss, betriebliche Altersvorsorge, Remote Work, Fort- und Weiterbildung, Gleitzeitmodell, Mobilität, Parkplätze und Ladestationen
Andere Möglichkeiten
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