Aufgaben: Entgegennahme von Kundentelefonate und Erstberatung zu unseren mehrfach ausgezeichneten Produkten Erfassung von Änderungen in unseren Systemen (z. B. Neuaufnahme, Bankverbindung, Adressänderung) Weiterleitung komplexere Fälle an unsere Experten Freiwilliger Vertrieb von unseren erstklassigen Produkten Qualifikation: Du bist in einem Studium immatrikuliert und suchst einen Werkstudentenjob am Telefon Du hast Freude am Umgang mit Menschen, besonders am Telefon Du sprichst und schreibst sehr gutes Deutsch Du bist sicher im Umgang mit gängigen IT-Anwendungen Du kannst regelmäßig in den Abendstunden sowie an Wochenenden/Feiertagen arbeiten Du kannst die zwei Präsenzwochen in Eschborn zuverlässig einplanen Du kannst die Vollzeit-Schulung vom 1. April 2026 bis zum 29. Mai 2026 von 08:00 - 17:00 abbilden und hast keine Vorlesungen oder Klausuren in diesem Zeitraum Wir bieten: Fundierte Einarbeitung und strukturierte Trainings, damit du sicher in den Job startest Persönliche Betreuung durch Trainer und Kollegen Flexible Einsatzzeiten ab 20:00 Uhr bis 23:00 Uhr (Montag bis Freitag) sowie je nach Bedarf an Wochenenden/Feiertagen und auf freiwillige Abfrage Remote-first: Nach den Präsenzwochen ist die Tätigkeit vollständig aus dem Homeoffice möglich Professionelles Setup durch bereitgestelltes IT-Equipment ( Laptop, Monitor, Tastatur, Maus)