Kundenbetreuer Lieferantenwechsel
(m/w/d)
Anstellung bei der Hays Professional Solutions GmbH München Startdatum: sofort Referenznummer: 828876/1
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Aufgaben
1. Sicherstellung des termin- und qualitätsgesteuerten Lieferantenwechselprozesses für Strom und Erdgas
2. Beantwortung von schriftlichen Kundenanfragen
3. Bearbeitung von Aussteuerungen in den Prozessen EoG, Lieferbeginn, Lieferende und Kündigung
4. Klärungen mit beteiligten Marktpartnern (VNB, Lieferanten, MSB), um kundenorientierte Lösungen zu finden
Profil
5. Sicherer Umgang mit SAP IS-U
6. Kenntnisse über Strukturen und Abläufe in der Energiewirtschaft
7. Kenntnisse mit den Geschäftsprozessen zur Kundenbelieferung mit Elektrizität (GPKE) sowie den Geschäftsprozessen Lieferantenwechsel Gas (GeLi Gas) mit Schwerpunkt Wechselprozesse
8. Sehr gute mündliche und schriftliche Ausdrucksfähigkeit
Benefits
9. Angenehmes Arbeitsklima
10. Gute Verkehrsanbindung
11. Flexible Arbeitszeiten