Die Liebherr-Aerospace Lindenberg GmbH ist einer der führenden europäischen Hersteller von Flugzeugausrüstungen. Die Produkte sind an Bord vieler Großraumflugzeuge, Business-Jets und Hubschrauber im Einsatz. Das Programm umfasst neben Fahrwerken, Flugsteuerungs- und Betätigungssystemen auch Getriebe.
LSA Engineer für den Bereich Customer Service (m/w/d)
Wir empfehlen allen potenziellen Bewerbern, vor der Bewerbung die vollständige Stellenbeschreibung zu lesen.
Job-ID 79123
* Bearbeitung und Koordination von technischen Kundenanfragen zu Reparaturgeräten, technischen Problemen, Trainings etc.
* Analyse von Ursachen bei Beanstandungen und Schadensfällen
* Ausarbeitung von Reparaturlösungen in Zusammenarbeit mit der Konstruktion, Versuchsabteilung, Lieferanten etc.
* Verfassung von Unfall- und Schadensberichten und Überwachung der Reklamationsbearbeitung
* Organisation und Durchführung von umfangreichen technischen Analysen mit Kunden und Behörden
* Klärung und Beurteilung von Leistungsumfängen bei Garantie- und Kulanzansprüchen
* Erfolgreich abgeschlossenes Studium der Fachrichtung Maschinenbau, Luft- und Raumfahrtechnik oder ähnliche Qualifikation
* Erfahrung im Kundendienst
* Sehr gute Englischkenntnisse
* Strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
* Hohe Kommunikations- und Teamfähigkeit
* Gute Kenntnisse in den MS-Office Programmen
* Sicherer Arbeitsplatz in einer erfolgreichen Firmengruppe
* Sozialleistungen eines modernen Unternehmens
* Faire, leistungsgerechte Vergütung plus Weihnachts- und Urlaubsgeld
* Gute Work-Life-Balance - mit 30 Tagen Urlaub, flexiblen Arbeitszeiten bis hin zur Möglichkeit, mobil zu arbeiten
* Zahlreiche Angebote zur persönlichen Weiterentwicklung
* Modernes Arbeitsumfeld, kollegiales Miteinander und Gestaltungsfreiraum
* Betriebliches Gesundheitsmanagement