Die DEU-Impact GmbH ist ein dynamisch wachsendes Unternehmen im Bereich E-Commerce und Fulfillment mit Tätigkeit in ganz Deutschland.Wir unterstützen Online-Shops und Unternehmen bei der effizienten Abwicklung ihrer Bestellungen – von der Bearbeitung bis zur Auslieferung. Unser Fokus liegt auf strukturierten Prozessen, zuverlässiger Logistik und einer modernen, digitalen Arbeitsweise.Als remote-orientiertes Unternehmen bieten wir flexible Arbeitsmodelle und setzen auf ein motiviertes Team, das gemeinsam an der Optimierung unserer Abläufe arbeitet. Bearbeitung und Verwaltung von Bestellungen im SystemSendungsverfolgung und Statusüberwachung (Tracking)Abwicklung von Retouren und ReklamationenKommunikation mit dem internen TeamZusammenarbeit mit Lager und Customer SupportPflege und Aktualisierung von Auftragsdaten Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (mind. B1/B2)Sicherer Umgang mit dem Computer und grundlegenden ToolsStrukturierte und sorgfältige ArbeitsweiseZuverlässigkeit und VerantwortungsbewusstseinTeamfähigkeit und gute KommunikationsfähigkeitenBereitschaft, neue Aufgaben zu lernenErste Erfahrungen im Bereich Logistik oder E-Commerce sind von Vorteil, aber nicht erforderlich.