Wen suchen wir?
Bei STARFACE entwickeln wir Kommunikationslösungen, die täglich hunderttausende Nutzer im Berufsalltag begleiten – ob per Desktop, mobil oder im Web. Für unsere UX-/UI-Initiativen suchen wir einen erfahrenen UX Designer, der nicht nur hervorragende Benutzererlebnisse schafft, sondern auch ein fachliches UX-/UI-Team aufbauen möchte.
In dieser Rolle gestaltest du die UX-Vision der STARFACE Group entscheidend mit – über alle digitalen Plattformen hinweg. Du arbeitest eng mit Produktmanagern, Entwicklern und Stakeholdern zusammen und sorgst dafür, dass unsere Anwendungen nicht nur funktionieren, sondern begeistern.
Deine Aufgaben
* Aufbau eines interdisziplinären UX-/UI-Teams innerhalb der STARFACE Group.
* Konzeption, Gestaltung und kontinuierliche Verbesserung der User Interfaces für unsere PBX-Systeme, Mobile- und Desktop-Apps sowie Web-Portale für Endnutzer und Administratoren.
* Entwicklung von Wireframes, Mockups und interaktiven Prototypen, um Ideen greifbar zu machen und Nutzererlebnisse früh zu validieren.
* Planung, Durchführung und Auswertung von Usability-Tests, Nutzerinterviews und Analysen, um Entscheidungen datenbasiert zu treffen.
* Enge Zusammenarbeit mit Product Ownern und Entwicklern, um eine technisch realisierbare und marktorientierte Umsetzung sicherzustellen.
* Moderation von Workshops zur Anforderungsaufnahme und Lösungsfindung.
* Etablierung und Weiterentwicklung von Designprozessen, Standards und Toolchains für konsistente Nutzererlebnisse über alle Plattformen hinweg.
* Markt- und Trendbeobachtung im Bereich UX, UI und Business-Kommunikation zur kontinuierlichen Weiterentwicklung unserer Produkte.
Dein Profil
* Abgeschlossenes Studium im Bereich UX-/UI-Design, Human-Computer Interaction, Interaktionsdesign oder einer vergleichbaren Fachrichtung.
* Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung im UX-/UI-Design, idealerweise im Umfeld von SaaS-, Software- oder Mobile-Produkten im B2B-Umfeld.
* Erfahrung im Führen von Designteams oder in der fachlichen Anleitung von Designprozessen ist ein großes Plus.
* Fundierte Kenntnisse in Wireframing, Prototyping, Usability-Testing sowie sicherer Umgang mit Tools wie Figma, Sketch o. Ä.
* Starke konzeptionelle Fähigkeiten sowie ein gutes Gespür für Designsysteme, Konsistenz und Nutzerzentrierung.
* Kommunikationsstärke und die Fähigkeit, deine Konzepte überzeugend intern wie extern zu präsentieren.
* Erfahrung mit agilen Methoden (Scrum) und Tools wie JIRA oder Confluence sind von Vorteil.
* Idealerweise Kenntnisse im Bereich PBX, UCaaS oder Business Communication – aber keine Voraussetzung.
* Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
Dein zukünftiger Arbeitsplatz
* Ein unternehmerisches Umfeld mit flachen Hierarchien und Raum für deine Ideen.
* Die Möglichkeit, maßgeblich die UX-Kultur und das Designteam mit aufzubauen.
* Ein engagiertes, interdisziplinäres Team aus Produktmanagern, Entwicklern und Support-Spezialisten.
* Flexible Arbeitszeiten, hybrides Arbeiten und ein Standort im Herzen von Karlsruhe.
* Ein Unternehmen, das nicht nur vom Startup Charakter spricht, sondern ihn auch im täglichen Miteinander lebt
* Unternehmensweite Transparenz und abteilungsübergreifende Kommunikation – wir verstehen uns als ein großes STARFACE Team
* Flexible Arbeitszeiten, soweit keine Servicezeiten abzudecken sind
* Flache Hierarchien, die im täglichen Miteinander nicht zu spüren sind. Wir führen Kommunikation auf Augenhöhe
* Wir haben keinen Dresscode, wir wollen, dass Du dich an Deinem Arbeitsplatz wohlfühlst und authentisch bist
* Viel Gestaltungsspielraum für Ideen und Lösungen
* Betriebliche Altersvorsorge, elektrisch höhenverstellbare Schreibtische, der obligatorische Obstkorb und Getränke verstehen sich von selbst
* Regelmäßige Firmenfeiern und gerne auch an Freitagen ein Bier nach Vier mit den Kollegen (w/m/d)
* Mit Möglichkeit auf Mobile Office und jährlich bis zu 2 Wochen Arbeiten aus dem EU-Ausland