Für diejenigen, die beruflich weiterkommen möchten und neue Karrieremöglichkeiten suchen, ist es eine gute Idee, sich bei uns umzusehen!
Für einen unserer Kunden in Niederkassel wird eine motivierte Fachkraft (m/w/d) für den Bereich 1st Level IT-Support gesucht.
Wenn wir Ihr Interesse geweckt haben, freuen wir uns darauf, Ihre Bewerbung zu erhalten und Sie persönlich kennenzulernen!
Was wird Ihnen geboten
* Möglichkeit auf Home Office
* Unbefristeter Arbeitsvertrag
* Flexible Arbeitszeiten
* Attraktives Fixgehalt
* Offener Austausch via Telefon, digital und persönlich
* Professionelles Onboarding
* Wertschätzende und vertrauensvolle Betreuung
* Flache Hierarchien
* ... Und vieles mehr
Ihre Aufgaben
* Dokumentation von Kundenanfragen und Lösungen in unserem Ticket-System
* Entgegennahme von Kundenanfragen per Telefon, E-Mail oder Chat
* Diagnose und Behebung von technischen Problemen, inklusive der Installation und
Konfiguration von Hard- und Software
* Unterstützung bei der Einrichtung von IT-Systemen und -Software
* Schulung von Kunden in der Nutzung von IT-Systemen und -Software
Ihr Profil
* Mindestens 2 Jahre Berufserfahrung im IT-Support oder in einer ähnlichen Position
* Gute Kenntnisse in der Fehlerbehebung von Hard- und Softwareproblemen
* Erfahrung in der Installation und Konfiguration von Hard- und Software
* Gute Englischkenntnisse
* Grundkenntnisse in Netzwerken, Servern und Betriebssystemen
* Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im Bereich Informatik oder einer vergleichbaren
Fachrichtung
Interessiert?
Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken!
Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.