Ihre Aufgaben
* Sie übernehmen den First- und Second-Level-Support und unterstützen bei der Analyse und Behebung von Problemen im Third-Level-Support
* Ebenfalls unterstützen Sie Fachabteilungen bei Fragestellungen im Linux- und Windows-Umgebung
* Des Weiteren verwalten Sie die IT-Lizenzen und kümmern sich um die Beschaffung, Installation und Konfiguration der Hardware und Software
* Sie entwickeln IT-Sicherheitsstandards, u.a. Patchmanagement, Systemhärtung sowie Kommunikationsprofile für Firewall-Regeln
* Die Erstellung und Führung von Dokumentationen rundet Ihr Aufgaben Profil ab
Ihr Profil
* Sie haben eine abgeschlossene Ausbildung oder Umschulung zum Fachinformatiker für Systemintegration oder einen vergleichbaren Abschluss in IT
* Ebenfalls verfügen Sie bereits über erste Berufserfahrung im IT-Support
* Ihre Kenntnisse in Windows- und Linux-Betriebssystemen sind gut und in Praxis erprobt
* Mit gängigen Netzwerkprotokollen und -technologien sidn Sie vertraut
* Ihre Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sind sehr gut und Englisch stellt für Sie keine Hürde dar
* Sie sind lernbegeistert und bereit sich stetig weiterzubilden
* Ihre Serviceorientierung, Kundenfreundlichkeit und Teamfähigkeit rundet Ihr Profil ab