Mitarbeiter:in Auftragsmanagement bei TNG Stadtnetz GmbH | softgarden
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Mitarbeiter:in Auftragsmanagement
* Vollzeit (40 Stunden)
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Hybrid
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Gerhard-Fröhler-Straße 12, 24106 Kiel
*
Berufserfahrene
*
24.02.26
Die TNG Stadtnetz GmbH ist ein führender Anbieter von Breitband- und Internetdienstleistungen in Kiel. Unser Fokus liegt auf der Bereitstellung hochwertiger Internetverbindungen für Privat- und Geschäftskund:innen. Wir sind stolz darauf, unseren Kund:innen eine zuverlässige und schnelle Internetanbindung zu bieten und kontinuierlich in den Ausbau unseres Netzwerks zu investieren.
Deine Aufgaben bei uns
* Betreuung von Geschäftsfällen im aktiven Vertragszyklus (z.B. Anschaltung Glasfaser, Tarifwechsel, Umzüge)
* Datenpflege wie Korrekturen, Ergänzungen und Aktualisierung von Kundenstammdaten
* Unterstützung bei Vertragsübernahmen, Tarifwechseln und der Überwachung (digitaler) Vertragseingänge
* Telefonische Beantwortung von Vertragsfragen und weiteren Anliegen unserer Kund:innen und Mitarbeiter:innen
* Schnittstelle zu anderen Teams, wie der Kundenberatung, der Planung und dem Bau sowie der Softwareabteilung
Das bringst Du mit
* Deine Grundlage: Du bist kommunikativ, hast eine offene und freundliche Art und hast Spaß an Administrations- und Dokumentationsaufgaben.
* Sprache: Du beherrscht die deutsche Sprache in Wort und Schrift. Das ist besonders wichtig, da bei uns nicht nur telefoniert wird, sondern auch schriftliche Anfragen von Dir und Deinen Kolleg:innen bearbeitet werden.
* Bonus: Vorerfahrungen im Bereich IT oder Telekommunikation sind wünschenswert, aber kein Muss. Auch motivierte, lernwillige Quereinsteiger:innen sind willkommen.
Wir bei TNG kümmern uns um Dein Wohlbefinden
* Finanzpaket: Unsere hausinterne Entgeltordnung bietet Dir neben einer jährlichen Einmalzahlung einen jährlichen Inflationsausgleich. Ebenso gehören die betriebliche Altersvorsorge, ein Kita-Zuschuss sowie zusätzliche Kinderbetreuungstage zu Deinen Vorteilen.
* Work-Life-Balance: Flexible Arbeitszeiten, mobiles Arbeiten und 30 Tage Urlaub — bei uns zu arbeiten bedeutet aktive Mitgestaltung des Arbeitstages.
* Familiäres Miteinander: Wir leben unsere Duz-Kultur und entfliehen dem Arbeitsalltag bei gemeinsamen Events — hierzu gehören unser Sommerfest, die Weihnachtsfeier oder gemütliche After-Works.
* Das Highlight: Dank des besten Betriebsrestaurants Norddeutschlands kannst Du Dich täglich kulinarisch verwöhnen lassen — unser timeout lässt von Frühstück über Mittag bis Kuchen keine Wünsche offen. Das Beste daran: Spare bares Geld durch die Subventionierung.
* Mitarbeiterservice: Deine Lieblingstasse morgens auf dem Schreibtisch, einen Postservice — auch für Deine privaten Bestellungen — und ein sensationeller Techniksupport, so läuft es in Deinem Arbeitsalltag rund.
Interesse? Bewirb Dich, wie Du es willst
* Du magst es klassisch? Schreib' uns eine Mail an bewerbung@tng.de
* Mal was Neues ausprobieren? Nutze unten den Button "Online Bewerben" oder unsere WhatsApp-Bewerbung.
Ganz egal, wie Du Dein Interesse bekundest: Wir melden uns in jedem Fall innerhalb von fünf Werktagen bei Dir zurück.
Bei Fragen melde Dich gerne jederzeit.
Dein Recruiting-Team
Elin Sommerwald & Dennis Weichert
TNG Stadtnetz GmbH | Gerhard-Fröhler-Str. 12 | 24106 Kiel | T +49 431 7097 10 | bewerbung@tng.de | karriere.tng.de
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