Sind Sie bereit, Teil eines Unternehmens zu werden, das die Lagerhaltung weltweit revolutioniert?
Element Logic ist derzeit auf der Suche nach einem Customer Support Analyst (m/w/d), der neue Herausforderungen in einem internationalen Umfeld sucht!
Eine fördernde und ermutigende Arbeitsatmosphäre, die höchsten Wert auf das Wohlergehen der Mitarbeiter legt.
Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung durch die Element Academy.
Als Customer Support Analyst (m/w/d) sind Sie für die Durchführung fundierter Simulationen zur Identifikation und Bewertung von Optimierungspotenzialen in AutoStore-Systemen sowie den angebundenen Intralogistiklösungen (z.B. Fördertechnik, Sorter, Kartonaufrichter) verantwortlich. Kalkulation & Angebotserstellung: Erstellung und Anpassung von Kalkulationen für Simulations- und Analyseleistungen und fachliche Unterstützung bei der Angebotserstellung für Anlagenerweiterungen und Optimierungsprojekte.
Stakeholder-Kommunikation & Koordination: Proaktive Abstimmung und Kommunikation mit internen und externen Stakeholdern, insbesondere Kunden, Service, Key Account Management und Projektteams, inklusive Übersetzung technischer Analyseergebnisse in verständliche Entscheidungsgrundlagen.
Datenanalyse & Tools: Analyse und Interpretation von Simulations- und Betriebsdaten, z.B. mit Log Analyser oder vergleichbaren Tools und Unterstützung bei der Weiterentwicklung datenbasierter Analyseansätze.
Ihr Profil Sie verfügen über ein abgeschlossenes Studium der Elektrotechnik oder Automatisierungstechnik/Mechatronik/IT oder Logistik. Es erwartet Sie eine vielseitige Aufgabe mit hohen Freiheitsgraden, modernen Sozialleistungen sowie eine offene Firmenkultur, die von Loyalität, Sicherheit und Wertschätzung geprägt ist. Vertragsform: Unbefristetes Arbeitsverhältnis
Über Element Logic Element Logic® ist ein weltweit tätiges Technologieunternehmen, das sich auf intelligente Lagerautomatisierung spezialisiert hat. Seit seiner Gründung im Jahr 1985 ist das Unternehmen auf über 950 Mitarbeiter in 30 Ländern angewachsen und hat sich als erster und weltweit führender AutoStore™-Partner etabliert.
Element Logic ist bekannt für sein Engagement für Innovation und seinen menschenorientierten Ansatz und verbessert die Lagerleistung durch eine einzigartige Kombination aus modernster Technologie, KI-gestützter Software und maßgeschneiderten Lösungen. Die Unternehmenskultur basiert auf Mut, Leidenschaft und Zuverlässigkeit – Eigenschaften, die auch weiterhin die Mission des Unternehmens, die Lagerleistung zu optimieren, vorantreiben. We desire a work environment where people flourish with their unique abilities, perspectives, and life experiences.
Element Logic® optimizes warehouse performance through cutting-edge technology, AI-driven software, and tailored solutions that enhance efficiency, accuracy, and scalability. We are a global technology company founded in 1985, with more than 950 employees across 30 countries specializing in intelligent warehouse automation, and the world’s first and largest AutoStore™ partner.
It is their bravery, passion, and reliability that enable us to deliver smarter solutions for our customers to succeed. Optimizing warehouse performanceis not just our slogan - it is our mission.
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