Wir suchen Sie – Mitarbeiter (m/w/d) für unsere Ersatzteil-Abteilung / After-Sales-Service
Die PROCME GmbH bietet als leistungsstarker Partner einen Komplettservice für die Planung und den Vertrieb von Abfüllanlagen, Etikettier- und Verpackungsmaschinen. Seit 35 Jahren vertritt PROCME namhafte italienische Hersteller und zählt weltweit bekannte Markenunternehmen aus den Bereichen Getränke, Lebensmittel, Kosmetik und Chemie zu seinen Kunden.
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab sofort einen engagierten Mitarbeiter (m/w/d) für unsere Ersatzteil-Abteilung / After-Sales-Service.
Ihre Aufgaben:
Bearbeitung von Kundenanfragen zu Ersatzteilen und Serviceleistungen
Erstellung von Angeboten, Auftragsabwicklung und Versandorganisation
Abstimmung mit Lieferanten und Herstellern im In- und Ausland
Pflege der Ersatzteildatenbank und technischer Dokumentationen
Unterstützung unserer Servicetechniker bei der Einsatzvorbereitung
Betreuung und Beratung unserer Kunden im After-Sales-Bereich
Das bringen Sie mit:
Abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung (z. B. Industriekaufmann/-frau, Technischer Fachwirt o. ä.)
Technisches Verständnis und Interesse an Maschinen und Anlagen
Erfahrung im Bereich Ersatzteilwesen, Kundenservice oder After-Sales von Vorteil
Sicherer Umgang mit MS Office und idealerweise SAP-Systemen
Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Selbstständige und gewissenhafte Arbeitsweise
Das bieten wir Ihnen:
Eine abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Tätigkeit
Flache Hierarchien und ein kollegiales Team
Eine individuelle Einarbeitung und Schulung
Eine leistungsgerechte Vergütung
Werden Sie Teil unseres Teams - wir freuen uns auf Ihre Bewerbung