Für einen unserer Kunden aus der Tourismusbranche suchen wir aktuell einen Director Business Development (DACH) mit klarem Fokus auf das Direct-to-Consumer-Segment.
Der DTC Business Development Director verantwortet den Aufbau und das Wachstum des Direct-to-Consumer Vertriebskanals in der DACH-Region. Ziel ist es, den Anteil der direkten Buchungen über digitale Plattformen, CRM-Kanäle und Contact Center zu steigern, die Customer Journey zu optimieren und nachhaltiges Umsatzwachstum zu generieren.
Wo: München, Bayern
Ihre Perspektiven
* Unbefristete Festanstellung in Vollzeit in einem dynamischen und wachsenden Umfeld
* Attraktives und leistungsorientiertes Gehaltspaket (Fixum + Bonus)
* Ein vielseitiger und verantwortungsvoller Aufgabenbereich mit großem Gestaltungsspielraum
* Die Möglichkeit, einen zentralen Geschäftsbereich sowohl strategisch als auch operativ eigenständig weiterzuentwickeln und eine wichtige Schlüsselrolle im Unternehmen einzunehmen
* 30 Tage Urlaub
* Flexible Arbeitsgestaltung mit der Möglichkeit zu einem Homeoffice-Tag pro Woche
Ihre Aufgaben
* Entwicklung und Umsetzung der Direct-to-Consumer-Vertriebsstrategie
* Definition einer klaren kommerziellen Roadmap für den Direktvertrieb, mit Fokus auf Produktpositionierung, Preisstrategie und Kundennutzen
* Verantwortung für Umsatz und Performance des Direktvertriebskanals
* Überwachung der kommerziellen KPIs und Umsetzung gezielter Maßnahmen zur Umsatzsteigerung
* Analyse von Kundendaten zur Identifikation besonders wertvoller Zielgruppen
* Entwicklung segment-spezifischer Produktangebote
* Verantwortung für Maßnahmen zur Maximierung der Buchungen direkt an Bord
* Entwicklung zusätzlicher Lead- und Sales-Initiativen über klassische Digital-Marketing-Maßnahmen hinaus
* Aufbau von Direktvertriebskooperationen und Outbound-Sales-Kanälen
* Unterstützung bei der Steuerung von Situationen, in denen formale Richtlinien noch nicht vollständig definiert sind
* Sicherstellung der Einhaltung strategischer und operativer Vorgaben des Headquarter
Ihr Profil
* Nachweisbare Erfolge in der Entwicklung und Umsetzung von Direct-to-Consumer-Vertriebsstrategien, insbesondere mit Fokus auf digitale Vertriebskanäle
* Fundierte Erfahrung im Bereich Digital Sales und Contact Center, mit tiefem Verständnis für Preisstrategien, Yield-Optimierung und Produktwertpositionierung
* Praktische Expertise in CRM-Strategie, Kundensegmentierung und Implementierung entsprechender Systeme
* Erfahrung in der Tourismusbranche im DACH-Mark (Hotelketten, Reiseveranstalter, Online Travel Plattformen, Kreuzfahrten etc.)
* Verständnis komplexer digitaler Geschäftsmodelle und erste Erfahrungen im Aufbau digitaler Vertriebskanäle
* Wachstums- und Performance-orientiert
* Hands-on-Mentalität
* Innovations- und Veränderungsbereitschaft
* Starke analytische Fähigkeiten
* Sehr gutes Deutsch und Englisch erforderlich
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Ihr Kontakt
Für weitere Fragen zu dieser Position JN -022026-992399, nehmen Sie gerne Kontakt mit Gina Tiede unter +49 711 22249 118 oder gina.tiede@dis-ag.com auf.