Seit fast 20 Jahren unterstützen wir die Versicherungswirtschaft mit unserer Software u.a. Warentransporte, Gewerbe, Konzerte, Oldtimer und Kunstwerke weltweit zu versichern. So vielseitig wie unsere Produkte ist auch unser Team. Denn bei der mb Support sind wir davon überzeugt, dass Vielfalt und Individualität unser Team stärker und innovativer machen. Jedes unserer rund 60 Teammitglieder bringt seine eigene Persönlichkeit, Geschichte und Perspektive mit. Wir freuen uns auf DEINE. IT-Consultant (m/w/d) Vollzeit Deine Aufgaben Ansprechperson mit Weitblick: Mit fachlicher Expertise und klarem Blick für das Wesentliche bist du der Problemlöser für unsere Anwender. Kundenorientiertes Arbeiten: Mit feinem Gespür für die Kundenbedürfnisse garantierst Du einen lückenlosen Service und hast dabei die laufenden Prozesse im Blick. Erfahrung teilen und Wissen vermitteln: Ob virtuell oder direkt vor Ort, vermittelst Du unseren Kunden verständlich und praxisnah komplexe Themeninhalte zu unserer Software und begeisterst die Anwender nachhaltig. Schnittstelle zwischen Technik und Praxis: Baue eine Brücke zwischen Kunden und Softwareentwicklung. Durch klare Kommunikation übersetzt du die Anforderungen in konkrete Impulse und schaffst so einen Mehrwert auf beiden Seiten. Lösungen finden und Konzepte erstellen: Auf analytischer Basis entwickelst du lösungsorientierte Softwarekonzepte, die du im Dialog mit deinem Team abstimmst. Projekte planen und durchführen: Du steuerst souverän und effizient Auftragsabwicklungsprojekte und hast dabei dein Zeitmanagement und die Kundenzufriedenheit immer im Blick. Deine Skills Erfolgreich abgeschlossenes Studium der Fachrichtung Informatik oder Wirtschaftsinformatik oder erfolgreich abgeschlossene technische Ausbildung zum Fachinformatiker für Systemintegration oder einer vergleichbaren Qualifikation Kommunikationstalent: Du findest für jede Zielgruppe den richtigen Ton und behältst dabei den Servicegedanken im Fokus. Klarer Fokus: Du arbeitest eigenverantwortlich, organisierst dich strukturiert und packst Dinge proaktiv an. Analytisches Denken trifft auf Motivation: Komplexe Themen schrecken dich nicht ab, und mit analytischem Denken, Motivation und Lernbereitschaft entwickelst du dich stetig weiter. Kundennah mit Durchsetzungsvermögen: Du gehst offen auf Menschen zu und bleibst auch in herausfordernden Situationen klar, fokussiert und lösungsorientiert. Sprachgewandt: Ob im persönlichen Gespräch, per Mail oder per Telefon – Du bringst sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift mit. Du bist vielseitig interessiert, packst gern unterschiedlichste Themen an und entwickelst dich mit Neugier und Motivation in neue Fachbereiche hinein. Deine Mehrwert Attraktive Vergütung und Sicherheit Unbefristeter Arbeitsvertrag mit Erfolgsbeteiligung, Steuerfreie Zuschüsse (Kinderbetreuung, Jobticket, Internet), Einkaufsgutscheine Exklusive Rabatte und Altersvorsorge Flexibilität und Work-Life-Balance Bis zu 40 % Home-Office und flexible Arbeitszeiten Extra Urlaubstage mit Betriebszugehörigkeit Top-Anbindung (nahe Hbf) und kostenlose Parkplätze Wohlfühlen bei der Arbeit Offene Unternehmenskultur und ergonomische Ausstattung (Mac/Windows) Gratis Getränke (Barista-Kaffee) und Lounge zum Austausch Persönliche Entwicklung und Weiterbildung Individuelle Einarbeitung mit persönlicher Betreuung Weiterbildungsbudget Kontinuierliches und wertschätzendes Feedback Ich begleite deinen Bewerbungsprozess als Personalmanagerin Ina Sabri Mail: bewerbung@mbsupport.de Tel: +49 941 94260 0 www.mbsupport.de | Friedenstraße 18 | 93053 Regensburg | +49 941 942 60 0 | mb Support GmbH