Inserat online seit: 19 Juni
Aufgaben der Stelle
Die J. Schwarz GmbH ist ein inhabergeführtes, mittelständisches Unternehmen mit Sitz in Bünde und rund 50 Mitarbeitenden. Wir produzieren technische Folienartikel, Kunststoffformteile sowie Druckprodukte für unterschiedliche Branchen.
Unter unserer Marke PINBALL UNIVERSE zählen wir zu den führenden Anbietern von Flipperautomaten und Zubehör in Europa. Neben dem europaweiten Vertrieb über unseren Online-Shop betreiben wir ein spezialisiertes Fachgeschäft und bieten zudem die Vermietung von Flipperautomaten für Events und Unternehmen an.
Aufgaben- 1st Level Support (vor Ort)
- Annahme, Bearbeitung und Nachverfolgung von IT-Tickets
- Unterstützung bei Hard- und Softwareproblemen im Tagesgeschäft
- Einrichtung und Verwaltung von Benutzerkonten (Active Directory)
- Betreuung und Administration von Windows-Clients (Windows 11)
- Installation und Wartung von Software (z. B. Microsoft 365 Apps)
- Einrichtung und Support von Arbeitsplätzen, Notebooks, Peripheriegeräten
- Durchführung von Updates und Patchmanagement auf Client-Seite
- Unterstützung bei Endpoint-Security-Themen (z. B. Sophos End-Point-Security)
- Unterstützung im Netzwerkbereich
- Dokumentation von Lösungen, Prozessen und FAQs
- Zusammenarbeit mit externen IT-Dienstleistern
- Einführung und Betreuung einer neuen zentralen Softwareverteilungslösung
- IT-Unterstützung bei Messeauftritten und hausinternen Events
Profil- Abgeschlossene IT-Ausbildung z. B. Fachinformatiker für Systemintegration oder eine vergleichbare Qualifikation
- Erste Berufserfahrung im IT-Support ist von Vorteil
- Gute Kenntnisse in Windows 11 und Active Directory
Wir bieten- Strukturierte und intensive Einarbeitung
- Sicherer Arbeitsplatz in einem etablierten Unternehmen
- Abwechslungsreiche Tätigkeit mit Entwicklungsmöglichkeiten
- Geförderte Betriebskantine
- Ein anspruchsvolles und abwechslungsreiches Aufgabengebiet
- Betriebliche Altersvorsorge
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