Stellenbeschreibung
Ihre Kommunikationsstärke sowie Ihre kunden- und serviceorientierte Arbeitsweise zeichnet Sie aus? Sie möchten Ihr bereits gesammeltes Know-How in einem neuen Arbeitsumfeld unter Beweis stellen? Dann haben wir die perfekte Stelle für Sie! Unser Kunde aus dem Großraum Wiesbaden sucht einen Sachbearbeiter (m/w/d) in der Kundenbetreuung. Nutzen Sie die Chance und bewerben Sie sich noch heute! Ihre Aufgaben Bearbeitung und Prüfung von Kundenanfragen und Beschwerden Verwaltung und Weiterleitung einfacher Anliegen an zuständige Stellen Durchführung administrativer Aufgaben wie Versand von Dokumenten Bearbeitung komplexer Fälle über interne Tools Eigenständige Falllösung oder Koordination mit Fachabteilungen Nachverfolgung und Rückmeldung an Kunden Durchführung von Informationskampagnen zur Reduzierung von Erstkontaktfällen Ihr Profil Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder vergleichbare Qualifikation Sie haben idealerweise bereits Erfahrungen im Kundenservice gesammelt Sie verfügen über Kommunikationsstärke, schnelle Auffassungsgabe und arbeiten lösungsorientiert Routinierter Umgang mit den gängigen MS Office Anwendungen sowie Kenntnisse mit Systemen wie Salesforce sind von Vorteil Verhandlungssichere Deutsch- sowie gute Englischkenntnisse Vorteile Moderner Arbeitsplatz Weiterentwicklungsmöglichkeiten Flache Hierarchien Interessiert? Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken! Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.