Jobbeschreibung Sie sind Teil unseres Teams als Kundenservice Mitarbeiter für Bike-Leasing und übernehmen verschiedene Aufgaben. Diese umfassen die Bearbeitung von Kundenanfragen, die Überwachung von Leasingverträgen und das Controlling von Einzel-Leasingverträgen. Ihre Aufgaben Bearbeiten Sie diverse Kundenanfragen (via Telefon und E-Mail) individuell und passend. Begleiten Sie unsere Kunden von der Vertragsanlage bis zur Vertragsbeendigung. Bearbeiten und überwachen Sie Störfälle während der Leasingvertragslaufzeit bis zu deren Abwicklung. Übernehmen Sie das Controlling für die abgeschlossenen Einzel-Leasingverträge und überwachen Zinskonditionen und Vertragskalkulationen. Unterstützen Sie bei der Erstellung des Monatsabschlusses und den damit verbundenen Abstimmungen Buchungen und Konten sowie die Kontrolle von Rechnungen im Fachbereich. Ihr Profil Eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation. Erste Erfahrung in der Vertriebsunterstützung oder Kundenbetreuung, idealerweise im Bereich der Finanz- oder Versicherungsdienstleistung. Wünschenswert ein gutes Verständnis im Bereich der Buchhaltung insbesondere bei Debitoren und Kreditoren. Ihr Umfeld würde Sie als aufgeschlossene, kontaktfreudige und teamfähige Person mit ausgezeichneten Kommunikationsfähigkeiten beschreiben. Sie begeistern Ihre Kunden als Dienstleister in Ihrem Bereich und verfügen über ein ausgeprägtes organisatorisches Talent. Ihr Profil wird durch gute Deutschkenntnisse und einen sicheren Umgang mit den gängigen MS-Office-Produkten abgerundet. Unser Angebot Attraktive Vergütung zzgl. Urlaubsgeld, die sich am Bankentarif orientiert. Flexibler Arbeitsrahmen durch Vertrauensarbeitszeit und 30 Urlaubstage. Mobiles Arbeiten mit definierten Remote Work Optionen. Attraktive betriebliche Altersvorsorge sowie die Option auf ein Zeitwertkonto. Benefits eines Familienunternehmens, u. a. Mitarbeiterrabatte, Zuschuss zu Kinderbetreuungskosten sowie Fortbildungsförderung. Umfangreiche Gesundheitsleistungen wie betriebliche Krankenzusatzversicherung, werkärztliche Beratung und Versorgung. Dienstradleasing Angebot und vielseitige Fitnessangebote. Vergünstigtes Jobticket und kostenfreie Parkplätze direkt am Arbeitsplatz. Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann senden Sie uns bitte Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen (einschließlich Lebenslauf und Zeugnissen). Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!