Wir suchen für unseren Kunden in Rheinstetten, einen engagierten IT-Supporter (w/m/d) zur unbefristeten Festanstellung im Rahmen der Direktvermittlung.
In dieser Position unterstützen Sie Anwender bei technischen Problemen und sorgen für einen reibungslosen IT-Betrieb.
Gesucht wird eine teamorientierte Persönlichkeit mit fundierten IT-Kenntnissen und ausgeprägtem Servicegedanken.
Freuen Sie sich auf eine langfristige Perspektive in einem abwechslungsreichen Arbeitsumfeld.
Ihre Aufgaben
* Beantwortung von telefonischen und schriftlichen Support- und Serviceanfragen
* Beratung bei Supportanfragen ggf. Weiterleitung an ein die Fachabteilung
* Analyse, Klassifizierung und Behebung von Störungen im Rahmen des technischen 1st Level Support
* Dokumentation und Weiterleitung an die zuständigen Fachbereiche
* Pflege und Dokumentation der Kundendatenbank
Ihr Profil
* Abgeschlossene IT-Ausbildung oder vergleichbare Qualifitkation
* Erste Berufserfahrung im Support
* Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten in Wort und Schrift
* Begeisterung für IT und neue Technologien
Ihre Benefits
* Unbefristeter Arbeitsvertrag
* Attraktives Gehaltspaket
* 30 Tage Jahresurlaub
* Flexibles Arbeiten / Homeoffice
* Ergonomischer, moderner Arbeitsplatz
... und vieles mehr!
Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken!
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Ihr Kontakt
Frau Selina Becker
it-karlsruhe@dis-ag.com
DIS AG
Information Technology
Frühlingstraße 10
76131 Karlsruhe
Telefon +49 0721/9335810
www.dis-ag.com