Reiseleiter und Kundenbetreuer
Kundenzufriedenheit steht bei unseren Dienstleistungen an erster Stelle. Unser Team ist auf die Beratung und Betreuung von Reisenden spezialisiert.
Als Reiseleiter und Kundenbetreuer sind Sie für die Kundenberatung, den Verkauf sowie die Bearbeitung von Buchungsanzeigen verantwortlich.
* Kundenberatung & Verkauf: Telefonisch oder per E-Mail bieten wir unseren Kunden maßgeschneiderte Angebote und Lösungen.
* Bearbeitung von Buchungsanzeigen: Mit Hilfe unserer Systeme erstellen wir individuelle Reiseangebote, die auf die Bedürfnisse der Kunden abgestimmt sind.
* Nachbearbeitung von Reiseanträgen: Wir überprüfen alle Anträge gründlich, um sicherzustellen, dass unsere Kunden ihre Reise im besten Zustand durchführen können.
* Erstellung von Reiseunterlagen: Jedes Unterlagen wird sorgfältig geprüft, um sicherzustellen, dass sie den Anforderungen unserer Kunden entspricht.
* Reservierung von Flugbuchungen: Wir suchen nach den besten Angeboten für unsere Kunden und reservieren gleichzeitig die optimalsten Flüge.
In diesem Bereich können Sie Ihre organisatorischen Fähigkeiten einbringen und sich kontinuierlich weiterentwickeln. Dabei werden Ihnen folgende Eigenschaften wertvolle Kompetenzen in Ihrem zukünftigen Job sein:
* Touristische/akademische Ausbildung
* Langjährige Berufserfahrung
* Erfahrung mit dem Buchen von Flügen
* Organisationstalent
* Selbstbewusster und serviceorientierter Umgang mit Kunden