Service mit Herz und Fachkompetenz – als Serviceberater (m/w/d) bist du zentrale Ansprechperson für unsere Kunden und sorgst für ein rundum überzeugendes Service- und Fahrzeugerlebnis.Haben wir dein Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung – sende uns einfach deine Unterlagen und werde Teil unseres Teams!
Darauf kannst Du dich bei uns freuen
30 Tage Urlaub für eine gute Work-Life-BalanceZuschüsse zur betrieblichen Altersvorsorge sowie vermögenswirksame LeistungenJobbike-Leasing, Corporate Benefits und Angebote zur GesundheitsförderungAttraktive Mitarbeiterrabatte auf Fahrzeuge, Serviceleistungen und TeileUnbefristeter Arbeitsvertrag und ein sicherer ArbeitsplatzVielfältige Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten im AutomobilumfeldTeamevents und Weihnachtsfeier für ein starkes MiteinanderHohe Eigenverantwortung in einem motivierten Team mit kollegialer Unterstützung und echter WertschätzungSpaß bei der Arbeit und ein Umfeld, in dem du Freude erleben kannst
Was Du mitbringst
Abgeschlossene kaufmännische oder Kfz-technische Ausbildung, idealerweise ergänzt durch betriebswirtschaftliche KenntnisseMehrjährige Erfahrung im Kundenservice eines Autohauses oder im After-Sales-BereichAusgeprägtes technisches Verständnis sowie Freude am direkten Kundenkontakt und an der BeratungFührerschein der Klasse B
Deine Aufgaben
Aktive telefonische Kundenansprache im Rahmen von Service- und WartungsaktionenUmfassende Kundenbetreuung sowie eigenständige Auftragsanlage und Abwicklung von A bis ZZentrale Schnittstellenfunktion zwischen Kunden und WerkstattDurchführung der Endkontrolle zur Sicherstellung der ServicequalitätKompetente Beratung zu Serviceleistungen und Zusatzangeboten sowie Erstellung individueller Angebote
Warum Procar Automobile?
Mit über 30 Jahren Erfahrung, 24 Standorten in NRW, fast 1500 Mitarbeitenden und etwa 300 Auszubildenden zählt die Procar Automobile Gruppe zu den führenden Automobilhändlergruppen in Deutschland.Wir verbinden Tradition mit Innovation und Teamgeist – und bieten dir ein starkes Umfeld, in dem du deine Karriere gezielt weiterentwickeln kannst.