Wenn Sie ein echter Problemlöser sind, der gerne arbeitet und sich in einer dynamischen Umgebung wohl fühlt, dann ist diese Stelle genau das Richtige für Sie.
Sie werden Teil eines engagierten Teams sein, das gemeinsam an der Lösung von Herausforderungen arbeitet. Unser Unternehmen bietet Ihnen die Möglichkeit, Ihre Fähigkeiten zu entwickeln und sich ständig weiterzubilden.
* IT-Support: Sie bearbeiten IT-Anfragen telefonisch oder per Fernwartung und finden schnell passende Lösungen.
* Dokumentation: Aufkommende Supportfälle werden von Ihnen im Ticketsystem dokumentiert.
* Technischer Troubleshooter: Im Microsoft-Umfeld erkennen und beseitigen Sie Störungen eigenständig.
* Mitarbeitende im Fokus: Bei technischen Fragen stehen Sie den Mitarbeitenden beratend zur Seite.
* Mitgestaltung im Team: Sie bringen sich aktiv bei IT-Projekten ein und platzieren Ihre Ideen zur Weiterentwicklung in der gesamten Organisation.
In unserer Organisation:
* Kollaboration in großer Organisation: Arbeiten Sie in einem familiären Umfeld mit kurzen Kommunikationswegen.
* Gestaltungsspielraum: Bringen Sie Ihre innovativen Ideen ein und gestalten aktiv Prozesse und Strukturen mit.
* Moderne Arbeitsausstattung: Profitieren Sie von zeitgemäßer Technologie und optimalen Arbeitsbedingungen.
Bewerber sollten über eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich verfügen, Kommunikationsstärke und Redegewandtheit sowie Freude am Telefonieren mit hohem Qualitätsanspruch besitzen.
Außerdem sollte man mehrjährige Erfahrung in der IT-Kundebetreuung haben, eine schnelle Auffassungsgabe sowie ein hohes Maß an Einsatzbereitschaft, Verantwortung und Teamgeist zeigen.
Wir bieten flexible Arbeitszeiten und Arbeitszeitkonten an. Darüber hinaus gibt es attraktive Vergütung und betriebliche Altersvorsorge. Als Mitarbeiter können Sie auch von Fort- und Weiterbildungen profitieren.
Weitere Vorteile sind z.B. 13 Monatsgehalt, Anerkennung von Vordienstzeiten, Fahrrad-Leasing und mobile Arbeitsoptionen. Des Weiteren gibt es positive Arbeitsatmosphäre, regelmäßige Mitarbeitendengespräche und strukturierte Einarbeitung.
Nach erfolgreichem Abschluss des Bewerbungsprozesses erhalten Sie persönliche Zulage für jedes Kind bei Vorlage der Kindergeldberechtigung.
],