Fachliche Verantwortung
Sie sind für die qualifizierte Pflege, Betreuung und Versorgung der Bewohner in einer familiären Einrichtung mit 162 Bewohnern verantwortlich. Ihr Einsatzbereich umfasst die Gestaltung der Personaleinsatzplanung, Mitarbeitergespräche und das Qualitätsmanagement. Sie vertreten die Einrichtung in internen und externen Gremien und kümmern sich um die erfolgreiche Bewältigung von Konflikten und Beschwerden.
Ausgehend von den Bedürfnissen und Wünschen der Bewohner entwickeln Sie Kommunikationsstrukturen mit Angehörigen, Betreuern und anderen Personen, die nahe mit ihnen stehen. Sie leiten Erfahrungen aus und steuern die Pflege- und Betreuungsprozesse maßgeblich mit.
Als Fachkraft führen Sie Pflegefachkräfte, Pflegehilfskräfte und Auszubildende an und koordinieren deren Einsatz im Wohnbereich. Mit Ihrem kundenorientierten Serviceleistungsverständnis prägen Sie das Bewohnererlebnis nachhaltig.