HERZLICH WILLKOMMEN!
Wir, die Autohaus Nix GmbH, sind ein erfolgreiches Familienunternehmen und seit 1999 Toyotas Nummer 1 in Hessen.
An sechs Standorten sorgen wir mit unseren Marken Toyota, Lexus und Volkswagen Nutzfahrzeuge für exzellenten Service und höchste Kundenzufriedenheit. Unser engagiertes Team steht für innovative und nachhaltige Mobilität – wir freuen uns auf Dich!
Aufgaben
Du bist die zentrale Schnittstelle zwischen Werkstatt und Kunde – und damit entscheidend für das Kundenerlebnis bei Volkswagen Nutzfahrzeuge.
Deine Aufgaben
* Persönliche Beratung unserer Kunden rund um Wartung, Reparatur und Service
* Erkennen von Zusatzbedarfen und aktive Empfehlung passender Serviceleistungen und Produkte
* Annahme und Steuerung von Werkstattaufträgen
* Transparente Erklärung von Arbeiten, Kosten und Ergebnissen
* Aktiver Aufbau langfristiger Kundenbeziehungen
* Erstellung von Rechnungen und sichere Abwicklung von Garantie- und Kulanzfällen
* Unfallbearbeitung
* Enge Abstimmung mit Werkstatt und internen Teams
Profil
* Abgeschlossene Ausbildung im Kfz-Bereich (z. B. Kfz-Mechatroniker)
* Idealerweise Erfahrung im Service oder als Kundendienstberater
* Meistertitel ist ein Plus, aber kein Muss
* Kommunikationsstärke und echtes Interesse am Kunden
* Strukturierte, zuverlässige Arbeitsweise
* Führerschein Klasse B
Wir bieten
* Sicherer Arbeitsplatz in einem erfolgreichen Familienunternehmen
* Moderne Arbeitsumgebung und strukturierte Abläufe
* Attraktives Vergütungssystem mit leistungsabhängigen Provisionen (z.B. auf Zusatzverkäufe)
* Weiterbildung und Entwicklung
* Kurze Entscheidungswege und echtes Vertrauen
7 gute Gründe, Teil des NIX-Teams zu werden
1. Familienbetrieb
2. Engagiertes Team
3. Direkter Kontakt zur Geschäftsleitung
4. Zukunftsorientiertes Autohaus
5. Sicherer Arbeitsplatz
6. Weiterbildungsmöglichkeiten
7. Vorsorgekonzept
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