Administrator:in Confluence & Jira
(m/w/d)
Arbeitnehmerüberlassung Pulheim Startdatum: sofort Referenznummer: 866091/1
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Aufgaben
1. Sicherstellung des laufenden Betriebs der Atlassian Confluence- und Jira-Data-Center-Instanz
2. Übernahme des 2nd- und 3rd-Level-Supports für Anwendern sowie Fachbereiche
3. Bearbeitung von Incidents, Service Requests und Changes
4. Anlage, Pflege und Optimierung von Projekten/Spaces, Boards, Schemes, Gruppen und Berechtigungen
5. Durchführung von Fehleranalysen sowie Zusammenarbeit mit dem Herstellersupport
6. Bereinigung und Strukturierung gewachsener Atlassian-Instanzen (Projekte, Workflows, Plugins, Rechte) zur Vorbereitung einer Systemmigration
7. Unterstützung beim Aufbau und Betrieb eines Nachfolgeprodukts sowie Migration bestehender Inhalte
8. Enge Abstimmung mit IT- und Fachbereichen zur Harmonisierung und Weiterentwicklung des Systems
9. Konfiguration und Pflege von Workflows, Add-ons/Plugins, Nutzer- und Berechtigungskonzepten sowie Systemeinstellungen
10. Unterstützung beim Patching und technischen Betrieb der Umgebung, idealerweise inkl. Kubernetes-basierter Infrastruktur
Profil
11. Fundierte Berufserfahrung in der Administration von Atlassian Confluence und Jira, idealerweise in einer Data-Center-Umgebung
12. Fundierte Kenntnisse in: Nutzer- und Berechtigungsverwaltung, Workflow-Design, Projekt-, Space- und Schema-Konfiguration, Plugin-/App-Management
13. Erfahrung im operativen Tagesgeschäft (Support, Konfiguration, Fehleranalyse)
14. Nachweisbare Erfahrung in der Bereinigung und Strukturierung gewachsener Atlassian-Landschaften
15. Sicheres Auftreten im Umgang mit Stakeholdern (IT, Fachbereiche, Management)
16. Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
17. Bereitschaft für mind. 2 Präsenztage pro Woche in Pulheim bei Köln
18. Erfahrung im Umgang mit Kubernetes (Deployment, Patching, Monitoring) wünschenswert
19. Erfahrung in Migrations- oder Ablöseprojekten wünschenswert
Benefits
20. Einsatz in einem technologisch modernen Umfeld
21. Möglichkeit, eine zentrale Rolle in einem Systemablöse- und Migrationsprojekt einzunehmen
22. Professionelle Betreuung durch Hays während des gesamten Einsatzes
23. Attraktive Aufgabe in einer langfristig relevanten Infrastruktur