The Position Du möchtest dazu beitragen, dass es anderen Menschen schnell wieder besser geht? Du hast keine Lust auf einen langweiligen Arbeitsplatz am Schreibtisch? Du bist Hands-On und interessierst Dich für Technik? Dann solltest Du unbedingt weiterlesen Nicht zuletzt durch die Corona-Pandemie wurde deutlich, wie wichtig es ist, dass die medizinischen Geräte in Laboren und Krankenhäusern zuverlässig funktionieren und die dringend benötigten Testergebnisse zur Behandlung der Patienten liefern. Für unseren Service Außendienst suchen wir technikbegeisterte Systembetreuer:innen zur Wartung und Betreuung dieser Geräte. Was sich hinter dieser Berufsbezeichnung verbirgt? Als Systembetreuer:in Junior sorgst Du eigenverantwortlich zusammen mit Deinen Teamkolleg:innen für den technischen und applikativen Kundenservice an unseren Laborgeräten. Von der Installation über die Einarbeitung, Wartung, Modifikation und Störungsbeseitigung begleitest Du unsere Systeme über den gesamten Lebenszyklus bei Deinen Kunden. Schwerpunktmäßig wirst Du Installationsprojekte der neuen Gerätelinien eigenverantwortlich durchführen. Du kümmerst Dich um Analysensysteme, Reagenzien und IT-Lösungen und hast folgende Aufgaben: Du arbeitest in einem agilen dynamischen Team, welches deutschlandweit Installationsprojekte plant und durchführt Deine organisatorischen Fähigkeiten stellst du als Teilprojektleiter:in bei Installationsprojekten unter Beweis Dein technisches Geschick stellst Du bei Geräteinstallationen und Fehleranalysen unter Beweis Du verantwortest die Analyse und Behebung von komplexen technischen und applikativen Fragestellungen und führst eigenständig die Problemanalyse durch Du hast eine hohe Reisebereitschaft und freust Dich auf die Arbeit im Service Außendienst Du begleitest die digitale Transformation und bringst Deine IT-Kenntnisse bei Installationsprojekten und bei internen Projekten ein Du arbeitest eng vernetzt mit unserem Verkauf und dem Innendienst und berätst gemeinsam unsere Kunden zu den Themen vorbeugende Wartung, Serviceverträge und Geräteablösungen/-neubeschaffung Deine Leistungen beim Kunden dokumentierst und fakturierst Du in unserem CRM-System Wer Du bist: Medizinische und applikative Aspekte unserer Diagnostik findest Du spannend Du bist sehr gut selbstorganisiert, hast eine hohe Eigeninitiative und kommunizierst sicher mit unterschiedlichsten Hierarchieebenen Du hast Dein Studium im ingenieurwissenschaftlichen Bereich (idealerweise Medizintechnik) oder eine vergleichbare Technikerausbildung mit Freude abgeschlossen In den Bereichen Elektronik, Mechanik, Hydraulik, EDV-Schnittstellen und Messtechnik hast Du erste Erfahrung sammeln können Du begeisterst Dich nicht nur theoretisch für technische Fragestellungen, sondern zeigst praktisches Geschick IT-Themen sind dir vertraut: Du hast Erfahrung mit IT-Firewalls und Windows Servern gesammelt und besitzt fundierte Netzwerkkenntnisse. Du hast Spaß daran Netzwerke, Server, Firewalls, Schnittstellen, etc. aufzusetzen und zu managen Wenn Du über erste Berufserfahrung im Service-Außendienst oder im Diagnostikumfeld verfügst, ist das von Vorteil. Die ausführlichen Trainings rund um unsere Systeme sowie unsere umfassende Einarbeitung machen Dich nach deinem Start bei Roche zum/zur Expert:in in unserem Umfeld Du besitzt einen Führerschein und freust Dich auf Dienstreisen mit Deinem von Roche zur Verfügung gestellten Dienstwagen, der auch privat genutzt werden darf Deutsch und Englisch sprichst Du fließend, auch im technischen Umfeld Du wohnst im Raum Hamburg Interessiert? Dann bewirb dich jetzt. Wir freuen uns auf Deine Bewerbung Bewerbungsunterlagen CVonly Für eine vollständige Bewerbung bitten wir Dich lediglich, einen aktuellen Lebenslauf hinzuzufügen. Soweit so gut? Es geht noch besser. Hier unsere TOP BENEFITS für Dich: Außendienstpauschale und Dienstwagen (auch zur privaten Nutzung) Langzeitkonto: Roche bietet dir die Möglichkeit, einen Teil deines Entgeltes einem Langzeitkonto zuzuführen, um es zur Finanzierung von Freistellungen während des Erwerbslebens (z. B. für eine Auszeit, zur Weiterbildung usw.) oder auch für einen gleitenden Übergang in den Ruhestand verwenden zu können. Vorsorgeplan 2007: Mit dem „Vorsorgeplan 2007“ bietet Roche neben der gesetzlichen Rentenversicherung ein zusätzliches Einkommen im Alter. Ab dem 62. Geburtstag kannst du frei wählen, wann du deine betriebliche Altersrente erhalten möchtest. Zugang zu Roche-Connect Aktien uvm. Weitere Informationen über uns als Arbeitgeber, den Benefits und deinen Entwicklungsmöglichkeiten findest du auf unserer Karriereseite. Dein Kontakt zu uns With people. For people. Unser Talent Acquisition Team beantwortet gerne Deine Fragen. Sende Dein Anliegen bitte an germany.talent_acquisitionroche.com Your contact to us With people. For people. Do you need more support? Our Talent Acquisition Team welcomes your questions. Please send an email to germany.talent_acquisitionroche.com Who we are At Roche, more than 100,000 people across 100 countries are pushing back the frontiers of healthcare. Working together, we’ve become one of the world’s leading research-focused healthcare groups. Our success is built on innovation, curiosity and diversity. With more than 7,700 employees, Mannheim is the third largest Roche site in the world. It headquarters the Diabetes Care business unit and the sales organization of diagnostics products and is the hub of the worldwide diagnostics business. From your beginning with Roche, our motivated team will welcome and support you. Numerous opportunities for personal development, flexible work hours, attractive compensation packages and special family assistance programs are available. 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