Einsatzort: Essen, Hamburg oder Schkeuditz Start: August 2026 Dauer: 2 bis 2,5 Jahre Abschluss: IHK Ausbildung Kaufleute für Büromanagement PCC Services GmbH (d/m/w) Herzlich willkommen! Starte deine Karriere im Herzen des Bankbetriebs - bei der PCC Services GmbH, einer Tochter der Deutschen Bank. Du sorgst dafür, dass im Hintergrund alles läuft – und die Kolleg:innen in den Filialen sich voll auf die Kund:innen konzentrieren können. Während deiner Ausbildung bist du mittendrin: Du lernst, wie Serviceprozesse funktionieren, eröffnest Sparpläne, bearbeitest Kreditanträge und kommunizierst mit Kund:innen per Mail, Telefon oder Brief. Dabei arbeitest du mit modernen IT-Systemen und bekommst Einblicke in viele spannende Bereiche – von der Kontoeröffnung über Baufinanzierung bis zur Testamentsbearbeitung. Aufgaben während der Ausbildung: Kennenlernen verschiedener Praxisstationen – von Consumer Finance über Beschwerdemanagement bis zu Firmenkundenservice und Service Lines Umfassende Einblicke in Back-Office Prozesse und Abläufe der Bank Sparpläne eröffnen, Kreditanträge bearbeiten Kommunizieren, organisieren, Anfragen und Vorgänge mit Hilfe moderner IT-Systeme bearbeite Telefonischer und schriftlicher Kontakt mit Kund*innen Fähigkeiten: Realschulabschluss oder (Fach-) Abitur Sorgfältige Arbeitsweise Kommunikationsstärke Spaß am Arbeiten mit modernen EDV-Systemen Interesse an bankfachlichen Themen Deine Ausbildung bei uns ist Facettenreich Ergreife die Chance, Prozesse mitzugestalten und die vielfältigen Serviceabläufe in der PCC Services GmbH kennenzulernen. Innovativ & zukunftssicher Erlebe Digitalisierung, Innovation und Nachhaltigkeit hautnah. Vernetzt & karrierestark Werde Teil eines starken (inter-) nationalen Netzwerks mit Top-Perspektiven. Individuell, flexibel & vielfältig Gestalte deine Ausbildung nach deinen Stärken und Interessen in verschiedenen Praxisstationen. Hier kannst du dich bewerben: careers.db.com/ausbildung-studium Gehalt und mehr: 1. Ausbildungsjahr: 1.400 EUR 2. Ausbildungsjahr: 1.470 EUR 3. Ausbildungsjahr: 1.550 EUR 13,5 Monatsgehälter / Jahr individueller Bonus 30 Tage Urlaub Den 24.12. und 31.12. gibt es gleich noch obendrauf. Lernmittel-, Miet- und Fahrkostenzuschüsse möglich Kostenloses Gehaltskonto, Vermögenswirksame Leistungen und Betriebsrente