Rolle als Servicemanager / Housekeeper
Sie haben die Möglichkeit, sich auf Ihre Rolle als Servicemanager / Housekeeper zu konzentrieren und die täglichen Aufgaben im Bereich des Customer Relation Managements auszuführen.
1. Patientenorientierte Organisation und Überwachung sämtlicher Arbeitsabläufe im Bereich Service
2. Verantwortlich für die Qualitätsstandards in allen Housekeeping- Patienten u. Besucher Bereichen
3. Einführung und Weiterentwicklung von operativen Standards sowie Qualitätskontrolle
4. Tägliche Begehungen und Überprüfungen der Themen Sicherheit, Ordnung und Sauberkeit im Krankenhaus und auf dem Krankenhausgelände, Reklamationsbearbeitung sowie Mitarbeit in Projekten
5. Gästebetreuung, Repräsentation, Kontaktpflege und Reklamationshandling