TQ steht für Technologie in Qualität. Dafür steht jeder unserer 2.100 Mitarbeiter.
In unserem Geschäftsbereich TQ-Drives entwickeln und produzieren wir Antriebssysteme die in Gewicht, Größe, Leistung und Effizienz einzigartig sind. Das Herzstück unserer Systeme sind Motoren und Getriebe. Diese kombinieren wir optimal mit weiteren Komponenten und schaffen so unvergleichliche Produkte für unsere Kunden.
Kommen Sie in unser Team: für unseren Standort in Inning am Ammersee suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen
E-Bike-Fachhandel Außendienst / Händlerbetreuung (m/w/d)
(Referenznummer 50013390)
Wofür wir Ihre Unterstützung brauchen
1. Strategischer Aufbau der Händlerbetreuung im Bereich E-Bike After-Sales – von der Konzeption bis zur Umsetzung
2. Aufbau und Pflege langfristiger Kundenbeziehungen als Grundlage für ein professionelles Außendienstnetzwerk
3. Betreuung und Unterstützung unserer Fachhandelspartner bei der Etablierung nachhaltiger Strukturen und Prozesse sowie bei technischen Problemen (Fehleranalyse, Reparaturempfehlungen) und dem Aufbau entsprechender Lösungskonzepte
4. Systematische Erfassung und Analyse von Marktpotentialen sowie Markt- und Kundenfeedback zur Definition von Prioritäten und kontinuierlichen Produkt- und Serviceverbesserung
5. Entwicklung und Durchführung von Produktschulungen (technisch und anwendungsspezifisch), inklusive Aufbau skalierbarer Schulungsformate
6. Aktive Mitgestaltung von Jahresplanungen mit wechselnden Schwerpunkten: z. B. Schulungstouren im Winter, Fachhandelsbetreuung und Event-Support im Sommer
7. Enge Zusammenarbeit mit dem Service-Team im Innendienst und weiteren Abteilungen (Produktmanagement, Vertrieb, Marketing) zur Entwicklung eines ganzheitlichen Betreuungskonzepts
Was Sie auszeichnet
8. Berufserfahrung im Fahrradfachhandel oder bei einem Fahrradhersteller/Importeur, idealerweise mit Schwerpunkt Werkstatt, Service oder technischer Vertrieb
9. Abgeschlossene technische Ausbildung (z. B. Zweiradmechatroniker, Fahrradmechaniker, Elektrotechniker) oder vergleichbare Qualifikation
10. Fundiertes technisches Verständnis von E-Bike-Systemen (Motoren, Akkus, Steuerungselektronik) sowie Begeisterung für die Fahrradbranche
11. Erfahrung im Auf- und Ausbau neuer Strukturen oder Prozesse von Vorteil
12. Ausgeprägte Serviceorientierung und Kommunikationsstärke
13. Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift; weitere Sprachen wie Französisch, Spanisch, Italienisch oder Niederländisch sind von Vorteil
14. Hohe Reisebereitschaft innerhalb der definierten Vertriebsregion (mit regelmäßigen Übernachtungen)
15. Gültiger Führerschein der Klasse B
Bei TQ erwarten Sie unter anderem
16. Spannende Aufgabenbereiche
17. Sicherer Arbeitsplatz
18. Gleitzeit sowie 30 Urlaubstage im Jahr
19. Erfolgs- und leistungsabhängige Prämien
20. Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten
21. Kostenfreie Getränke (Kaffee, Tee, Wasser, Softgetränke)
22. Kantine
23. Regelmäßige Firmenevents
24. Firmenfitness mit EGYM Wellpass
25. TQ-Badeplatz am Wörthsee
26. Berghütte im Spitzing