Effektive Kundenbetreuung in verschiedenen Szenarien
Mit unserer Ausbildung wirst du in der Lage sein, komplexe Kundenanforderungen zu erkennen und entsprechend zu beantworten. Wir legen großen Wert auf ein freundliches und professionelles Auftreten.
Schwerpunkte:
* Comeback-Kunden erhalten eine individuelle Betreuung
* Fragen und Probleme werden umgehend gelöst
Zielsetzung:
* Kundenbindung durch geschickte Lösungen
* Verbesserung der Kundenbewertung durch persönliche Beratung