Wir sind die Berolina-Gruppe: Als etabliertes Traditionsunternehmen in Familienhand vertreten wir die Marken Volkswagen, Volkswagen Nutzfahrzeuge, Audi, Skoda, SEAT und CUPRA an sieben Standorten in und um Berlin mit mehr als 500 Mitarbeitern. Dabei verstehen wir uns als innovativer Pionier der Transformation unserer Branche und investieren in Digitalisierung, E-Mobilität und modernste Ausstattung unserer Standorte. Die Kundenbedürfnisse stellen wir dabei stets in den Mittelpunkt unseres Handelns. Aufgaben Qualifizierte und fachbezogene Kundenberatung (Einzel- und Großkunden) Aktive Beratung und Verkauf der Service- und Dienstleistungen von Berolina Dokumentation der Fahrzeugannahme sowie die Eröffnung des Werkstattauftrages Abwicklung von Gewährleistungs- und Kulanzfällen Umfassende Kundenbetreuung und -bindung Fahrzeugabnahme und Übergabe sowie Rechnungserklärung Profil Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung Berufserfahrung in der Serviceberatung wünschenswert Zertifizierung zum Serviceberater von Vorteil Begeisterung für die Marken Audi Akkurate und selbstständige Arbeitsweise sowie eine überzeugende Kommunikationsfähigkeit und ausgeprägte Kundenorientierung Führerschein Klasse B Wir bieten Ein Arbeitsplatz: technisch-innovativ, zukunftssicher und bereit für Ihre Ideen Leistungsgerechte Vergütung (Prämiensystem) Unbefristeter Arbeitsvertrag Transparente minutengenaue Zeiterfassung 28 Tage Urlaub Individuelle Förderung durch Weiterbildungen Zuschuss zur Betrieblichen Altersvorsorge Betriebliche Krankenzusatzversicherung: 500 Euro pro Kalenderjahr für Gesundheitsleistungen Attraktive Mitarbeiterangebote, wie z.B. Bike-Leasing, Berolina-Joycard sowie vergünstigte Konditionen auf unsere Produkte und Dienstleistungen Important note: Please be advised that a valid work permit for Germany is required for non-EU citizens. Unfortunately, applications without a valid work permit and sufficient German language skills may not be considered. LNKD1_DE #J-18808-Ljbffr