Als Verkäufer/in stehst du im Mittelpunkt des Kundenkontakts. Deine Aufgabe ist es, den Kunden so schnell wie möglich zufriedenzustellen und dafür zu sorgen, dass er zufrieden bleibt. Du musst wissen, was Kunden wollen und wie man sie zufrieden stellen kann. Daher muss man Kenntnisse über Kundenspezifika haben und darüber wissen, wie man mit verschiedenen Persönlichkeitsmerkmalen umgeht.
Verkaufs- und Serviceaufgaben
Die Arbeit als Verkäufer/in besteht aus verschiedenen Aufgaben, die alle darauf abzielen, Kunden zufriedenzustellen. Dazu gehören:
* Warenannahme und Lagerung: Das Einlaufen von Waren und die Sorgfalt, mit der sie im Lagerraum verwahrt werden, ist wichtig für die Kundenfreundlichkeit.
* Service am Verkaufskassenbereich: Da fast jeder Kunden das Geld verlangt, wenn er etwas gekauft hat, ist es wichtig, dass der Kunde nicht warten muss, um nachzufragen.
* Bestandspflege und Inventur: Um sicherzustellen, dass Kunden auch bald wieder ein bestimmtes Produkt kaufen können, müssen wir sicherstellen, dass die Produkte nicht all zu lange dort stehen bleiben, sodass dieser sehr wichtige Teil unseres Geschäftes nicht vergessen wird.
Voraussetzungen und Anforderungen
Dieser Job ist geignet für Menschen, die gerne mit anderen Menschen arbeiten und welche stark möchten ihrem Kundenservice Priorität geben. Wir suchen also ein Ehrgeiziges, welches gerne arbeitet und welches flexibel ist, aber auch Diszipliniert.