Die PSD Bank Hessen-Thüringen eG steht als Direktbank für den Privatkunden mit mehr als 150 Jahren Erfahrung für digitalen Vorsprung und zunehmende Fokussierung auf einen modernen Mix des elektronischen Bankgeschäfts. Seit 2011 werden wir daher ununterbrochen zur beliebtesten Regionalbank gekürt. Setzen Sie mit uns diese Erfolgsgeschichte fort.
Aufgaben
- Sie wickeln den Zahlungsverkehr für unsere Kunden ab.
- Sie bearbeiten Vorgänge rund um die Verwaltung von Girokonten, Karten sowie Spar- und Anlageprodukten.
- Sie betreuen unsere Kunden rund um das Thema Online- und Telefonbanking und erledigen Aufgaben rund um die Themen Mitgliedschaft, Vollmacht und Betreuung.
- Sie kommunizieren mit unseren Kunden per Telefon, E-Mail oder Brief und beantworten kompetent Kundenanfragen.
- Sie aktualisieren Kundenstammdaten zur Verbesserung der Datenqualität.
- Sie übernehmen Sonderaufgaben im Rahmen von Projekten oder unterstützen bei der Umsetzung regulatorischer Anforderungen in Ihrem Bereich.
Profil
- Eine abgeschlossene Ausbildung zum Bankkaufmann (all genders) oder Berufserfahrung im kaufmännischen Bereich, idealerweise in einer Bank
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Einen sicheren Umgang mit den MS-Office Programmen
- Idealerweise haben Sie Kenntnisse im System agree21 Bankarbeitsplatz
- Eine service- und kundenorientierte, selbständige und zuverlässige Arbeitsweise
- Sicheres Auftreten und ein hohes Maß an Kommunikationsfähigkeit
- Sorgfältigkeit und eine strukturierte Vorgehensweise
Wir bieten
- Eine Position mit hoher Eigenverantwortung, einem vielseitigen Aufgabengebiet innerhalb eines innovativen Umfelds und kurzen Entscheidungswegen
- Möglichkeiten zur persönlichen und fachlichen Weiterbildung
- Ein offenes, von Fairness geprägtes und kollegiales Umfeld
- Umfangreichen Sozial- und Gehaltsleistungen
- Einen modernen, klimatisierten und sicheren Arbeitsplatz in Eschborn
- Kostenloser Tiefgaragenstellplatz in Eschborn
- Viele weitere Benefits wie z.B. ein Jobbike sowie planbare und flexible Arbeitszeiten durch unser Gleitzeitsystem